高度重视 认真指导 天津市旅游局安全、质量大检查注重实效
为贯彻落实国家旅游局《关于做好2008年春节假日旅游工作的通知》和《关于进一步做好旅游安全工作的紧急通知》精神要求,确保春节黄金周旅游市场的繁荣和稳定,使来津的国内外旅游者和市民度过一个喜庆祥和的春节,元月30、31日,由天津市旅游局牵头,会同工商、卫生、公安、交管、质监、安监、交通运输管理处等八个部门,对全市有代表性的景区景点、星级饭店和旅行社等重点旅游企业进行黄金周安全工作大检查。
每到一地,检查组都要首先听取被查单位黄金周的准备工作情况,尤其是安全工作情况汇报。相比往年,各旅游企业更加重视安全管理工作,认真贯彻《天津市旅游突发公共事件应急预案》,结合实际认真落实。天津美都大酒店管理制度健全,服务人员训练有素,厨房、餐厅卫生状况良好,得到了检查组的肯定。天津经典假期国际旅行社对安全教育长抓不懈,根据制定的《安全保障管理制度》严格要求员工按规范操作,针对顾客推出“保险友情提示卡”和“出门安全常识友情提示”,同时注重旅游车辆的运营安全,加强从业人员的培训管理,引导开展文明服务。天津周邓纪念馆认真贯彻“预防为主,安全第一”的方针,面对免费开放后人流量激增的现象,组成领导指挥组、疏导秩序组、安全保卫组、应急救护组、安全检查组等,统一协调、各负其职,可以有效的应对突发事件。天塔湖风景区定期对电梯进行专业检测和维修维护,同时对操作人员严格持证上岗制度,确保万无一失。在盘山滑雪场,检查组对该场所的活动场地、餐厅、厕所、物品保存处、医疗救助等各个部门进行了全面检查。在检查过程中,针对旅游企业存在的一些问题,检查组提出相应的整改意见和建议,要求限期整改,如在游客人数众多的游乐场所,更要加强对人身安全的防范和管理,要重视防火、防盗、防爆、防食物中毒等,要防患于未然,消除各种不安全隐患。企业负责人表示将落实责任制,做到责任到岗、责任到人,加强对企业薄弱环节的管理,切实把工作做实做细。
此次检查是黄金周安全大检查的开始,收到了良好的效果,达到了预期的目的。对规范旅游市场秩序起到了促进作用,对存在问题的企业敲响了警钟。近期,天津市旅游局还要会同相关部门继续对旅游企业开展安全、质量大检查工作,确保春节黄金周“安全、有序、健康、繁荣”。(稿源:天津市旅游局质管处)
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