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40位老人报名费“泡汤” 旅行社:有人携款潜逃已报案

2019-05-07 来源:新民晚报
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【导读】40位上海老人组团报名“昆明全景游”,交掉16万多元团费,临出发关头,却被旅行社告知无法出游。刚过去的五一小长假,因为这件事,年逾七旬的朱老伯和他的朋友们心情十分糟糕。当老人要求退款时,涉事旅行...

  40位上海老人组团报名“昆明全景游”,交掉16万多元团费,临出发关头,却被旅行社告知无法出游。刚过去的五一小长假,因为这件事,年逾七旬的朱老伯和他的朋友们心情十分糟糕。当老人要求退款时,涉事旅行社盈科美辰国际旅行社有限公司上海黄浦分公司(以下简称“盈科旅游”)一再拖延,表示是合作方的过错,对老人们的出团不知情,也不负责。记者联系“盈科旅游”,对方称“有人冒用公司名义携款潜逃,公司已报案处理。”

  “这笔团费是我两个月的退休工资啊!现在没去成,钱也退不了。”说起这事,朱老伯既心痛又气愤。他是这次旅游的组织者,平时就喜欢组织朋友、邻居一起旅游,这是他第一次报名“盈科旅游”。为期19天的“昆明全景游”原本5月4日出发,总计40人参团,每人团费4180元,出团成员大多为七八十岁的上海老人。记者看到,他们的旅游合同上盖有“盈科美辰国际旅行社有限公司上海黄浦分公司”,经办人是黄某秀,增值税发票上也盖有相同名字的印章。

  朱老伯告诉记者,他们是3月10日签订的合同,3月底还没有收到机票信息,“一问才知,经办人已经不在了,我们被骗了。”据朱老伯讲述,当时旅行社负责人表示可以退款,但需要等一等。这一等,就等到了出发的日子。

  5月2日,记者随朱老伯等人一起来到南京东路七重天宾馆“盈科旅游”办公室。现场值班人员称自己不清楚此事,不便作答。他表示,朱老伯他们的退款事宜,要等公司李姓负责人节后上班才能解决。

  记者注意到,办公室墙上贴有一张告示,称“黄某秀等三人一起冒用我公司名义,骗取游客大量团款后潜逃。”并表示,“以上三人的所有行为今始与我公司无关。”落款为盈科美辰国际旅行社有限公司上海黄浦分公司。

  5月5日,记者电话联系了那位李姓负责人。李先生首先向记者说明,公告中的三人都不曾在“盈科旅游”工作过,他们与公司只是合作关系,现在联系不上了。“我们公司和其中的黄某签有合作协议,他们负责组团、地接等。”随后,记者提出,合同和发票上都盖有旅行社印章,在法律层面上可以追责。碰到合作方“坑”了消费者,盖章旅行社是否应“兜底”负责?对此,李先生不愿多谈,只反复强调“盈科旅游”已经报警,旅行社也是“受害者”。

  截至发稿前,40名参团老人已前往上海市旅游质量监督所投诉,他们希望相关部门尽快介入调查,依法维护消费者的正当权益。

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