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北京汉华国际饭店、中央电视塔景区通过国家标准委标准化试点考核评估

2016-05-16 来源:北京市旅游委
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【导读】根据国家标准委《关于北京市海淀区北下关街道社区居家养老服务标准化试点等31个国家级服务业标准化试点考核评估合格的通知》(国标委服务函8号)精神,北京汉华国际饭店、中央电视塔景区2个国家级服务业标准化试点经...

根据国家标准委《关于北京市海淀区北下关街道社区居家养老服务标准化试点等31个国家级服务业标准化试点考核评估合格的通知》(国标委服务函[2016]8号)精神,北京汉华国际饭店、中央电视塔景区2个国家级服务业标准化试点经考核评估达到合格要求。

北京汉华国际饭店、中央电视塔景区2个单位被国家标准委确定为2013年度国家级服务业标准化试点单位,经过2年的创建工作,标准化建设取得新的进步,企业标准体系不断完善,员工标准化意识不断增强,企业管理更加精细,服务质量和顾客满意度有新的提升,经济效益和社会效益明显提高。

中央电视塔景区、汉华国际饭店2家单位将认真总结经验,继续按照《服务业标准化试点实施细则》的要求,抓好抓实持续改进工作,并发挥示范引导作用,带动旅游企业标准化建设再上新台阶,为加快北京建成国际一流旅游城市多做贡献。

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