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铁路开通电话售票 记者体验5分钟订票

2011-06-26 来源:天津网
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【导读】今天(6月25日)是北京铁路局开通电话订票的第一天,该电话系统现已能预定普通列车及京沪高铁列车的车票。记者尝试了电话订票的全过程,预定车票全程大约需要四、五分钟。 今天,记者打算购买一张6月28日天津至杭州T...

    今天(6月25日)是北京铁路局开通电话订票的第一天,该电话系统现已能预定普通列车及京沪高铁列车的车票。记者尝试了电话订票的全过程,预定车票全程大约需要四、五分钟。

  今天,记者打算购买一张6月28日天津杭州T33次列车的火车票,拨通95105105电话后,便可听到的语音提示。记者按照电话里的语音提示,按1进行订票,之后有动车组直达车,高铁,普通列车,学生票等选择,按下4键选择“普通列车”后,系统提供两种订票方式,为“车次订票”和“发到站订票”。选择“车次订票”后,按提示直接输入除字母以外的车次号“33”,并输入乘车日期“0628”,另外,乘车站和到站都是以给出编号进行选择,然后输入订票总数及席位。

  输入好所订车票信息后,就会进入输入身份证件号码环节,若市民不小心输错数字,语音则会提示重新输入。至此订票结束,电话里会告知所订车票的订单号码、席位、车次以及总票价,并提示取票日期的期限。记者完成此次电话订票总共需要四、五分钟。

  目前,该电话订票系统也已开通了京沪高铁火车票的订票功能,记者根据语音提示,在订票环节按3,选择了高铁这一项,同样顺利订到了6月30日的京沪高铁列车车票,其操作程序与订购其他火车票步骤一样。

 

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