晨报讯 “亳州市火车站电话一直在忙，我们想打电话询问一下车票车次的情况，一直都打不进去。”8月13日上午，亳州市民曾女士说。据她介绍，她想在本月下旬去上海，因为对亳州到上海的车次以及车票价格不是很清楚，想打电话到火车站查询一下。

    曾女士通过当地114声讯台，查到了火车站的电话号码。“哪知道每次打电话都是忙音。”刚开始的时候，曾女士以为是因为火车站的电话比较忙，也没有放在心上。隔了半个小时之后，她又继续打。没想到，一直就是忙音。一连三天，曾女士一直打这个电话，全部是忙音。火车站的工作难道就这样忙吗？曾女士对此很不理解。

    8月13日上午，记者按照曾女士的提示，拨打了这个号码，从九点半开始，该线路一直处于忙碌状态。在当地的一个论坛上，记者看见了网友发布的网帖，一位网友表示，这个电话“从去年开始一直都打不通。”

    10点左右，因为一直联系不上亳州市火车站，记者拨打了上海铁路局“95105105”热线电话了解情况。一位接线员告诉记者，114声讯台上提供的一些火车站的电话号码不是很准确，所以会遇到打不通的情况。

    经过一番查找，这位接线员提供了亳州市火车站的另外一个电话号码。从10点半开始，经过半个小时的反复拨打，上海铁路局提供的这部电话一直处于无人接听状态。17点半，记者再次拨打了这个电话，从接通开始到系统提醒“请稍后再拨”这段时间，还是没有任何人来接电话。