龙岩:新罗多措施加强对“农家乐”旅游的服务和监管
2009-08-19 来源:新罗区旅游局
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【导读】近日,工商局针对新罗辖区内旅游资源丰富,众多农民参与兴办“农家乐”旅游的实际情况,采取多项措施,加强对“农家乐”旅游的服务和监管,特别是从源头上把好了“农家乐”食品质量关...
近日,工商局针对新罗辖区内旅游资源丰富,众多农民参与兴办“农家乐”旅游的实际情况,采取多项措施,加强对“农家乐”旅游的服务和监管,特别是从源头上把好了“农家乐”食品质量关,保证旅游者吃上放心的农家饭。
据介绍,工商部门近来对参与近郊游经营的农家加强了管理和指导。帮助他们办理相关手续,对他们加强法律法规宣传,通过印发宣传材料、现场讲解等多种形式,送法到户,向他们宣传食品安全监管制度、食品安全基本知识,提高农民的安全意识和经营自律意识。同时联合有关部门对“农家乐”进行规范,辖区工商所不定期对农家乐进行检查,从源头上把好了农家乐食品质量关,保证旅游者吃上放心的农家饭。
工商部门还向游客宣传消费维权渠道,解决投诉难、维权难的问题。还与“农家乐”当地村委联系,建立“12315维权联络站”,聘请村支书当站长,就近、及时调解和处理消费者的投诉,化解消费纠纷。(黄斌)
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