龙岩龙硿洞名胜风景区严格按照《福建省旅游条例》的规定，加强旅游行业经营管理，规范经营秩序，有效保护了旅游者和旅游经营者的合法权益，进一步提升了对外旅游形象。

　　一是对景区开放景点、服务项目、门票价格、门票优惠政策以及旅游咨询、投诉和求助电话在景区门口和景区内明显位置进行公示，做到规范服务。

　　二是落实旅游安全措施，确保旅游安全。编制了游客安全事故紧急救援预案，并为游客购买了旅游安全保险，景区景点内危险地段设置明显的警示、提示标志，将旅游安全应注意事项及时告知旅游者，做好旅游安全防范工作。

　　三是加强价格管理，认真开展“价格服务进景区”活动，在景区内设立价格服务监督站，设置价格投诉举报箱，严格实行价费、价格公示制度，规范商业网点明码标价，明码标价率达100%，杜绝不正当竞争，强买强卖现象发生。全面推进了景区、企业经营者价格诚信建设，规范经营者价格收费行为，维护旅游者合法权益，形成良好的价格秩序，确保无游客价格投诉事件发生。

　　四是按照《旅行社管理条例》要求，重点查处了无证导游、“黑社”及“野马”导游，规范导游活动。

　　五是按计划开展景区员工、导游的培训，提高了整体素质。（黄斌）