安徽省旅游景区复核组对蚌埠市3A以上景区进行复核检查
为加强对A级景区的管理,进一步提高服务质量和管理水平,促进旅游景区上档升级、持续达标,近日,安徽省旅游景区质量等级复核组对蚌埠市禾泉农庄、白乳泉景区、淮河蚌埠闸水利风景区、张公山公园、龙子湖风景区等5家3A、4A景区进行了复核检查。
此次复核的重点是对景区的基础设施及服务功能,景区整体环境、游览秩序及服务质量、旅游景区经营与管理效益、游客投诉处理及员工培训等内容进行全面考核。复核检查组通过实地察看、查阅资料和游客抽样调查后认为,我市此次被核景区基本上能够坚持质量等级标准,并在原评A基础上,加大投入力度,完善基础设施,提升服务质量,丰富景区内涵,景区整体实力有了新的提升。其中淮河蚌埠闸水利风景区投入2400万元打造了千亩湿地公园项目,并对旅游标识系统进行了维护、修缮。龙子湖风景区投入9594万元,用于咖啡馆、艺术馆、B区管理房、小卖部、环湖西湖绿化、照明、喷泉等项目建设,使景区旅游功能更趋完善。白乳泉景区投入300万元,提升了硬件接待档次。禾泉农庄景区投入 2000多万元,新建三区客房16间,新增百牛图、香猪场、百果园、小小宠物园、农耕文化园、烤羊中心等景点和旅游项目,并进行后山绿化和景区主干道、游步道修建,进一步增强了景区的吸引力。张公山公园投入1490万元,进行张公岛苗木花卉基地建设、重新制作了景区的标志标牌、新建星级厕所、建设一座设施齐全的游客服务中心、部分道路和景点修建,积极创建国家4A级景区。
安徽省景区复核检查组在对蚌埠市景区创A工作给予了充分肯定,同时也指出了各景区在经营发展中存在的问题和不足,如有的景区游客服务中心面积小,功能少,作用发挥不明显;景区的标识系统需进一步完善和规范;个别景区的整体氛围营造不够协调,讲解内容需丰富,游客参与、体验、互动项目需进一步挖掘等等,并对各景区未来发展提出了指导性建设意见。
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