砀山县旅游局强化三项措施优化旅游环境效果显著
今年以来,砀山县旅游局结合实际,着重强化三项措施优化旅游环境,取得明显效果。截至目前,游客接待量大幅上升,已接待游客18万人次,旅游收入1023.6万元 ,与去年同比分别增长32 %和45.7%。
一是不断改善旅游环境。砀山县委、县政府围绕“突出特色、快速增长、形成规模、树立形象”的发展主题,大力实施精品带动战略,先后投资800万元,加大景区基础设施建设,对全县所有景点进行了美化和环境治理,对主要景区进行了改造和修缮。重建了鳌头观海观景台,在梨树王、鳌头观海、瑶池烟霞新建三处停车场。目前正在修建的梨花观赏路线超过35公里,黄河故道加宽加深1.8公里,建成7个“砀山酥梨精品园”。制作安装了通往碧清庄园、百年老梨树园等景区的道路标识牌,对每个景点入口处指示牌进行了全面更换,为游客游览景区提供了清晰的向导。
二是高度重视旅游安全。砀山县旅游局采取有效措施,对全县宾馆酒店、农家乐饭店等旅游接待点设施设备、食品安全进行严格检查,发现问题及时督促整改。先后与突山风景区、梨树王景区、古黄驿站景区等景区景点签订了旅游安全责任书,年终考核实施奖惩制度。同时加大旅游市场监管力度,对全县景区景点、宾馆饭店、旅游商品出售点进行指导定价,严厉打击无序压价竞争或欺诈游客行为,坚决取缔无证经营旅游服务项目,保障游客公平交易。
三是提高旅游服务质量。砀山县旅游局规范景区管理,深化细微服务,引导景区从业人员诚信服务、诚信经营,逐步实现旅游服务的专业化、规范化和人性化。聘请旅游专家开展旅游专题讲座,重点培养旅游服务型人才,不断提升宾馆酒店、农家乐档次,切实提高接待能力和服务水平,树立旅游品牌服务形象,大大增强了景区景点的吸引力。
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