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亳州市加强旅游市场整顿规范工作

2009-07-31 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】为进一步宣传贯彻国务院5月1日颁布实施的《旅行社条例》,规范亳州市旅游市场秩序,建立旅游诚信体系,提高旅游服务质量,打击各种违规违法经营行为,优化城市旅游环境,提升亳州整体旅游形象,7月23-29日,亳州市旅...

    为进一步宣传贯彻国务院5月1日颁布实施的《旅行社条例》,规范亳州旅游市场秩序,建立旅游诚信体系,提高旅游服务质量,打击各种违规违法经营行为,优化城市旅游环境,提升亳州整体旅游形象,7月23-29日,亳州市旅游局对全市26家旅行社进行了检查。

    此次检查目的是对旅游市场旅行社超范围宣传经营、虚假广告、零负团费、无序底价竞争、欺客宰客等导致市场秩序混乱的行为进行严厉打击,以推动诚信建设为手段,规范旅游市场,大力倡导文明旅游,树立旅游行业的良好社会形象。

    通过检查,该局发现亳州全市各旅行社对《旅行社条例》进行了认真地学习,尤其是阳光假日旅行社下发了专题文件,进行了全员学习和培训,并对违规的导游人员进行了处理;各旅行社积极投保旅行社责任保险,免费为游客购买旅游者人身意外伤害险,亳州阳光假日旅行社、华宇旅行社购买了全年意外险,规避风险的意识大大地提高;旅行社的租车行为进一步规范,积极签订旅游租车协议,部分旅行社在协议中没有明确事故责任追究制度和处理赔偿办法,对此工作人员进行现场业务指导,纠正不规范行为,提出整改意见和建议。

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