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吉林市组织召开征求座谈调研会广纳谏言

2009-07-29 来源:吉林省旅游局信息中心
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【导读】7月24日,由吉林市旅游局组织的09年版《旅游饭店星级的划分与评定》标准意见征求座谈调研会在雾凇宾馆召开。会议围绕09年新版《旅游饭店星级的划分与评定》标准意见征求,当前金融危机对星级饭店行业带来影响分析,...
    7月24日,由吉林旅游局组织的09年版《旅游饭店星级的划分与评定》标准意见征求座谈调研会在雾凇宾馆召开。会议围绕09年新版《旅游饭店星级的划分与评定》标准意见征求,当前金融危机对星级饭店行业带来影响分析,深入学习认真落实新的星级评定标准、推进星级饭店标准化服务等问题展开广泛深入的研讨。吉林市区内三星级以上饭店负责人十余人参加了会议。
    与会人员认为,09年新版《旅游饭店星级的划分与评定》标准,评定程序、方法简便,操作性强;管理品质要求更高,更注重软件服务水平;饭店高科技产品体现时代特点;相关法规条款有具体体现;量化指标更加明确。
    与会人员交流了饭店的经营状况,分析了当前金融危机及甲型H1N1流感给星级饭店行业带来的影响。同时指出,虽然星级饭店行业目前遇到了一定的困难,但是面对困难,更重要的是坚定信心,学会在危机中找机会,以创新的工作思路,开拓更大的市场,尽快恢复星级饭店的。
    与会人员还就如何做好下一步和明年工作谈了想法和打算:结合09年新版《旅游饭店星级的划分与评定》标准贯彻实施,抓住时机,苦练内功,注重品质,狠抓内部管理,不断提高服务质量;开源节流,减低运营成本,增加效益;加强公共设施建设和设备的维修保养,确保酒店的正常运行;整体启动旅游市场营销战略,加快客源转型,积极发展会议旅游和客源市场;积极参与市旅游局组织的行业交流和培训活动,培树典型,切实提高星级饭店业的整体服务水平。(吉林市旅游局 邹颖慧)

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