中华恐龙园为保证服务的标准化，制订了《中华恐龙园旅游服务规范》企业标准(Q3204ADH001-2001)，提出了“我的服务是园中一景”的服务品牌，其含义是全体恐龙园员工必须以优质的服务创造安全、整洁、舒适、愉悦的环境，为游客提供开心欢乐、科普益知的体验，使全园的规范服务成为园区更具观赏的风景线。该服务品牌以人性化的理念对服务提出“笑、蹲、扶、问、勤、捷、善、细、责、精”十字标准要求，全力为游客提供“六心体验”，即放心设施、知心服务、慧心益智、开心游乐、赏心环境、舒心消费，成就了恐龙园独特的核心竞争力。该服务品牌被常州市文明办推荐申报“江苏省文明行业服务品牌”。

　　 早在开园之初，恐龙园为了真正贯彻实施“我的服务是园中一景——让游客安全、欢乐、益知是我们永远的追求”的服务宗旨，起草制订了《中华恐龙园旅游服务规范》企业标准(Q3204ADH001-2001)，力求服务规范标准化。积极导入BI（行为识别系统），推行演绎化特色服务，以人性化的理念对服务提出“笑、蹲、扶、问、勤、捷、善、细、责、精”十字标准要求，切切实实让这些标准成为员工从“心”出发的自觉行为，努力让服务成为更具观赏的风景，给游客一个难忘的美好回忆。