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宜春市万载县旅游局加强旅游信息化建设,大大提升旅游目的地形象

2009-06-05 来源:江西省旅游信息和培训中心
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【导读】近年来,万载县旅游信息化工作在国家、盛市旅游部门和县委、县政府的关心和支持下,得到了迅猛发展。该局紧紧围绕工作目标以及全县组织开展的各项重大旅游活动,更新观念,适应形势,总体谋划,分步实施,强力推进,...
    近年来,万载县旅游信息化工作在国家、省、市旅游部门和县委、县政府的关心和支持下,得到了迅猛发展。该局紧紧围绕工作目标以及全县组织开展的各项重大旅游活动,更新观念,适应形势,总体谋划,分步实施,强力推进,坚持旅游信息化服务于旅游大县建设、旅游精品打造、旅游市场开发的原则,按照目标化、制度化、规范化、品牌化的思路,加快实施旅游信息“提速工程”,从而促使信息渠道更畅、质量更高、报送更快。旅游信息化工作在2008年喜获硕果的基础上,2009年1——5月,不仅有信息质量上的飞跃,更有数量上的大幅迈进,被中国旅游网、中国乡村旅游网、央视网旅游、中国红色旅游网等网络媒体采用600多篇,“万载旅游网”累计访问量达4万多人次,采写旅游信息100多条,增发图片100多张。万载旅游网采写旅游信息近100条,新增旅游企业3家,其中:中国旅游网采用69条,江西省政府网站采用10条,江西省旅游政务网采用85条,宜春市政府门户网采用18条,宜春日报采用7条,为我县旅游事业的发展继续营造着奋发向上的良好氛围。通过信息化建设,推动了旅游产业品质的提升,进一步提高了公共管理与服务水平,弘扬了康乐养生休闲文化,展示了城市魅力,大大提升了旅游目的地形象。 
一、加强领导、落实责任
充分认识加强旅游信息化建设的重要性,将旅游信息化建设工作摆上重要议事日程,全面实施“提速工程”。加快旅游信息化建设,是扩大和宣传“万载旅游”整体形象,提升旅游产品市场竞争力,促进旅游产业优化升级,打造万载养生休闲旅游胜地的现实需要。为加强对信息工作的领导,成立以局长任组长,分管领导任副组长,各股室干部为成员的万载县旅游信息化宣传工作领导小组,确立了主要领导协调抓,分管领导常年抓,工作人员具体抓的信息工作机制,落实责任,细化到人,使旅游信息工作为旅游经济工作提供良好的宣传平台。同时,要求各旅游从业单位充分认识到旅游信息化工作的重要性,切实加强组织领导,成立专门的领导机构和组织机构,配备专(兼)职工作人员,明确岗位职责和工作责任,加大投入,配备电脑和传真机等设施,把旅游信息化建设作为宣传万载、推动旅游产业加快发展的重要措施,抓实抓好、抓出成效。
  二、建章立制、加强管理
(一)建立制度。出台了《万载县旅游局关于加强信息工作的意见》,明确了信息工作主体,提出领导带头、分级管理、责任到人、量化考核、奖优评先、定期通报的工作机制。建立了《信息联络员制度》,细化了信息刊物种类,提出了信息报送要求,为信息工作提供了科学的管理依据。加强了内外信息网络建设,保证了信息报送渠道畅通。
(二)加强“信息源”管理。一是抓“热点”信息,主要是反映贯彻中央、省、市、县旅游重大决策、领导重要讲话和调研文章等信息;二是抓“亮点”信息,着重反映历史文化、生态旅游、康乐养生文化、喜庆文化、红色旅游、民俗风情等。三是抓旅游咨询、旅游资源、旅游产品、旅游饭店、旅行社等“吃、住、行、游、购、娱”方面的信息,为广大游客提供便捷的信息指导服务。四是抓信息质量。做到每条信息选题恰当、主题鲜明、重点突出,提高信息的质量。
(三)建好 “二网一库”。加强万载旅游网的建设,在局内建立局域网,实现局内办公自动化,建起局内数据库,将全县的旅游资源、文字材料、图片、行业管理等归类到数据库,明确专人收集、整理,逐步建成本地配套完善的旅游综合数据库。
(四)健全完善旅游信息采集长效机制。本着“全面、准确、客观、及时”的原则,按照“高站位、深思考、能超前、时效性、出精品”的要求,坚持多路并举抓质量,推动信息工作由数量型向质量型转变。
(五)加强旅游信息报送工作。各旅游从业单位围绕全县旅游工作重点,坚持及时性、准确性、时效性的信息报送原则,报送信息。突出信息报送重点,重点报送对县委、县政府重大决策的贯彻落实情况,旅游重点工作的进展情况,重大旅游活动信息,阶段性工作重点及旅游项目、宣传营销等方面的情况。为了便于及时同各旅游从业单位联系,县旅游局建立万载旅游QQ群。
     三、开辟渠道、统一宣传
    按照市委、市政府和县委、县政府年度工作计划和目标,狠抓落实。一是加强与省、市、县新闻媒体合作,建立紧密的信息联动机制,在充分报道旅游信息的同时,利用媒体记者涉及面广、接触层次多的优势,鼓励其积极提供各类意见和建议,供我局开展信息工作参考借鉴。二是加强与《上海新闻午报》、《生活周刊》、《大江周刊》、《宜春日报》、新浪网、万载县政府门户网站等媒体合作,全面、系列的报道我县旅游信息,将万载旅游的影响扩大至全省乃至全国。三是加强市场合作。按照“市场对接、客源互送、利益共享”的原则,与周边省市等地旅游部门联合,与周边景区联动,与省内外旅行社联手,形成多层次、全方位的宣传促销网络。
    四、明确目标、强化考核
    按照“谋划要有新思路、发展要有新举措,工作要有新亮点”和“在目标确定上体现先进性、在工作指导上增强科学性,在重点任务上把握实效性,在工作措施上突出创新性”的总体要求,加强旅游信息化建设,把旅游信息化工作进行考核,实行奖优罚劣。一是年初确定全年工作计划和任务,将任务进行层层分解,具体落实到人,做到平时有督查,年终有考核;二是各涉旅企业明确一名专职信息员,定期报送信息;三是针对不同旅游季节,确定每阶段报送信息的重点;四是召开涉旅企业信息工作会议,相互学习,互通有无,形成比、学、赶、超的局面;五是加大网络宣传促销力度。全面加强万载旅游网建设,整合万载县旅游网站,统一口径,对外宣传,进一步提高万载旅游知名度。
    五、加强培训、建设队伍   
    加强信息员队伍的培训工作,建立健全了一支思想素质好、业务水平高,掌握并善于运用现代信息技术的人才队伍。一是充实旅游信息员队伍。在现有的信息员队伍基础上,在全县吸收一些网站建设和管理的专门人才,调整和充实信息员队伍。二是加强信息员的业务培训。举办网站培训活动,重点学习网站建设的专业技术、图片处理技术、动画制作技术、文字处理、电脑维护等专业知识,提高信息员的专业技术能力。三是加强局机关干部的电脑基本知识学习。主要学习文字处理、编辑、传送文件、图片等一些基本的电脑运用知识,达到局内人人都会使用电脑,逐步实现无纸化办公。四是加强旅游信息服务。开展网上信息服务,通过万载旅游网发布本行业的国家、省、市有关政策法规和本县、本局及各旅游从业单位生成的各类信息,为关注万载县旅游的各类人士了解万载县旅游动态提供网络窗口;将旅游信息及时报送到政务网络中心,使之成为政府公开信息,发挥了旅游信息的主导作用。(周力平)

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