6月3日中午12：05，由马鞍山市纠纷办、市电台联合主办的“政风行风热线”节目正在直播，该市旅游局蒋祖荣副局长率相关科室及旅游质监所负责人走进直播室，就旅游服务方面的话题与市民在空中交流。

    蒋祖荣副局长首先介绍了5月1日开始施行的由国务院颁布实施的《旅行社条例》和5月3日起开始施行的由国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》产生的历史背景、意义及新旧条例的区别和新的亮点。指出新《条例》与《实施细则》主要是针对原条例实施中存在的问题，进一步降低了旅游市场准入门槛，减轻了旅行社的经营负担，同时加大了对旅行社违法经营行为的打击力度，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境。为让广大旅游从业者尽快掌握新《条例》的精神实质，市旅游局已于5月24—26日组织全市旅行社总经理和部分县区旅游局管理人员30多人参加了省局组织的培训班学习。

    听众朋友热情涌跃的打电话与蒋祖荣副局长进行交流，一位王姓女士一直关注马鞍山旅游，希望马鞍山市采石风景区发展能借鉴杭州西湖的好验，对周边旅游资源进行整合打造，并提出采石风景区年票能惠及当涂等。一位沈姓先生听到蒋局长电话后，感觉和蔼可亲，将十年前参与旅游的一些放在心里的困惑与蒋局长进行深度交流。当天下午2：30市旅游局专门接待了来访的沈先生，耐心听取了他对我市旅行社社经营服务的意见，并建议其今后在旅游中如遇到问题应及时向有关方面投诉，沈先生对旅游局的工作表示非常满意。