近日，经省旅游局审批，武夷山市新成立了一家旅行社——武夷山市嘉年华旅行社有限公司，这是一家通过电子商务等多种渠道开展市场营销的旅行社。至此，武夷山市旅行社达到68家。

　　近年来，武夷山市旅行社行业迅猛发展，旅行社已达到相当数量，具备了一定规模，为武夷山市旅游事业和经济发展做出了较大贡献。但是，武夷山市旅行社也存在小、弱、散、差情况，市场竞争激烈，经营模式更是单一老化，缺少竞争力，旅行社数量也趋于饱和。根据武夷山市旅游产业发展的实际情况，从2003年起，武夷山市就开始控制旅行社总数，鼓励旅行社走集团化、规模化、专业化道路，积极引导旅行社搭建网络平台，通过电子商务等多种渠道开展市场营销。

　　嘉年华旅行社的股东张文原先是武夷山另外一家旅行社的股东之一，他正是按照武夷山旅游产业发展的规划和需要，建立了武夷山旅游信息网，并以此为商务平台，以规模经营、网络经营为发展战略，开展旅游业务。嘉年华旅行社成立后，张文对原有的网站做进一步的更新改进，以便为访客提供更加优质的服务。网站还开通对游客免费的4007795134客服电话，客服24小时在线，为访问客户实时提供免费的旅游咨询服务，实时预订服务，网站后台还自动建立客户访问档案，有利于培养潜在客户。目前，每年通过其网站招徕的游客已达2000多人次，占该社总接待人数的30%-40%，但利润却是同行客人的5倍。

　　嘉年华旅行社的成立是武夷山市走“网旅”结合的典范，将开拓武夷山市旅游市场营销的新渠道、新思路。（黄新伟）