进入2009年以来，怀远县旅游质监所组织开展了对全县旅游系统从业人员的培训活动。先后举办了两期培训班，培训对象以景区导游、讲解员和旅行社服务人员、旅游企业从业人员为主。重点培训了职业道德、礼仪礼节、常用外语、法律法规、经营管理、营销策划、市场开拓、导游技能、服务规范、地理学知识、民族风情、安全生产、科学普及等内容。参加培训的人员共有30多人次。

    通过培训，各景区服务人员和导游、讲解员对大禹文化、涂山文化、民间歌舞花鼓灯艺术和客源市场、地理环境、资源情况等能详细了解，具备熟练的导游服务技能，提高了全县旅游从业人员的服务意识、质量意识、发展意识和安全意识，提升了全县旅游行业优质服务水平。