5月9日，由省旅游局组织的2009年出境游领队换证考核培训班在无锡市旅游教育培训中心举办，我市具有国际旅游组团资格的旅行社中，持有出境游领队证的93人参加学习培训和考试。
　　随着我国与世界各国互为旅游目的地数量的增加，中国公民出境游人数不断地增长，领队作为旅游团队服务的核心人物，在出境旅游服务中，其服务的规范与否直接影响着旅游服务质量的优劣，也对旅游服务纠纷的化解或者扩大起着决定性的作用，因此，国家旅游局出台了领队服务标准。这次省旅游局在无锡设立培训考核点，主要对象是无锡和苏州市组团社中出境游的领队。
　　据悉，省旅游局副巡视员唐建国亲自到会授课，以典型案例诠释领队如何在出境游服务中，提高操作能力、实践能力及解决突发事件能力的基本知识和技能，给全体学员以生动教育。期间，省旅游局还邀请有关专家，围绕领队业务、政策法规和东南亚文化等作辅导讲座。培训结束后，全体学员参加闭卷考试。