为提高出租车行业的队伍素质和服务质量，树立行业文明窗口新形象，集安市旅游局、交通局、总工会、文明办、优化办5个部门联合开展出租车行业“树集安形象 做文明使者”竞赛活动，打造集安出租车行业优质服务品牌。

此次活动由2009年4月到2010年12月，共分为宣传发动、实施、总结评比表彰和巩固4个阶段。活动制定评比标准和评比办法，对评选出来的“文明使者”授予先进称号并予以物质奖励。

集安共有出租车800辆，从业人员近千人，出租车行业已然成为展示集安形象的重要窗口。通过此次活动，将集安出租车行业打造成反映行业风采、体现城市特色、弘扬社会新风、服务社会经济和方便游客出行的文明窗口。