黄山区旅委与黄山风景区联合开展市场检查 规范旅行社经营活动
2009-04-29 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】为进一步规范旅行社的接待操作和导游员的带团服务,切实深入实践科学发展观,着力解决旅游行业实际接待中存在的问题,4月25日,黄山区旅委与黄山风景区旅游办联合在黄山风景区北大门开展旅游市场检查活动,规范旅行...
为进一步规范旅行社的接待操作和导游员的带团服务,切实深入实践科学发展观,着力解决旅游行业实际接待中存在的问题,4月25日,黄山区旅委与黄山风景区旅游办联合在黄山风景区北大门开展旅游市场检查活动,规范旅行社经营活动。
本次检查重点是导游带团计划书和派遣单的填写情况、导游证、导游实际带团表现等。在检查中,发现绝大多数旅行社的计划书填写不够规范,条目填写不完整,而导游派遣单的填写比较规范。执法人员对在现场检查发现的问题进行了认真的记录,就各旅行社存在不规范现象提出了整改意见并及时下发到相关企业。
针对目前持续火暴的旅游形势,在此提醒各旅游企业在接待时量力而行,加强从业人员教育,强调纪律要求,重视质量监督工作,规范操作流程,注意细节服务,合理安排好司陪人员的休息,维护好黄山地区良好的旅游市场秩序。
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