为更好地学习旅游发达地区发展旅游商品购物的先进经验，以促进旅游商品的发展，潜山县旅游局康刘清局长带领相关人员组成考察小组，于2009年4月14日至18日对桂林市旅游业在旅游购物方面的情况进行专题考察学习。经过考察，大家认为受益匪浅。

    经过考察，考察组摸清了桂林地区商品的基本情况：一、地方特色深厚、主题突出。如：“桂林三宝”、罗汉果、漓江鱼、荔蒲芋头、竹筒“三花”酒等产品。二、旅游购物专业店非常规范。他们的功能设计都从服务于旅游者入手，停车场、接待区、参观讲解购物区、厕所等一应俱全，商品专业知识很高。

    而潜山县旅游商品经过十几年的发展，部分品种比较齐全，也形成了少量名牌产品，但也应清醒地看到，旅游商品行业存在小、乱、散、差的现状，仍然是潜山县旅游业发展最薄弱环节。随着旅游热潮，假日经济兴起，潜山县的旅游商品更明显滞后于旅游业其它要素与发达旅游地区相比，该县旅游商品体现不出当地浓郁的特色。由于旅游商品生产技术难度大，批量小品种多，变化快，形不成规模、资金不足，成本高等原因，企业生产的积极性不高，归纳起来有如下原因：

    1、观念落后

    对旅游商品的内涵，地位认识不清，对其开发重视不够，缺乏统筹规划和宏观指导是最根本原因。本来旅游商品是指旅游者在旅游过程中所购买的实物商品，它包括工艺美术品、土特产品、文化艺术品、旅游纪念品和旅游一般用品五大类，而我们常常把旅游商品狭窄地认为就是旅游纪念品。在旅游产业发展的过程中，比较重视景区、景点的开发和旅行社、宾馆的建设，而旅游商品则明显滞后于旅游业其它要素的发展。

    2、市场意识淡薄，地方特色挖掘不够。

    特色是旅游商品的生命。不同的国家、不同的民族、不同的区域具有不同的自然和人文资源，这差异理应通过标志性旅游商品这一载体来显现。就游客来说，他们要购买的就是在其他任何地方买不到的商品，而潜山县这样一个自然资源和人文资源都非常丰富的地方，至今充分体现我们特色的旅游商品却不多见。

    3、人才缺乏。

    目前潜山县从事旅游商品开发的人大多是半路出家，几乎没有受过系统地旅游专业教育，这就导致了旅游商品开发专业人才的严重缺乏，制约了该县旅游商品开发上档次、出特色，进而形成旅游商品“两多两少”现象：即：粗制滥造的多，精致的少；大路货多，有特色的少。

    4、质量意识差。

    纪念性、艺术性、实用性、收藏性等是旅游商品应具备的基本特征，它要求旅游商品不管是所用材料，制作工艺，实用性能、包装装璜等都应该体现较强的质量意识。而事实上，该县质量上乘、价格适中，真正称得上旅游商品的并不太多，大部分，做工粗糙，档次较低，即使价格低廉也激不起游客的购买欲望。

    经过此次考察，潜山县旅游考察团认为潜山县今后在发展旅游商品中应当做好以下工作：

    一、突出潜山县旅游商品地方特色，强化质量管理，提高旅游商品包装水平，走深度开发之路。

    旅游商品的突出特点在于地方性，地方性是旅游商品的生命力所在，因此，旅游商品的开发应突出其唯一性和无可替代的地方特色，充分实现旅游商品的价值，因此，在制作过程中，应注意工艺精细，质量优良，切忌粗制滥造，自毁信誉。旅游商品的包装，不只是起物理性作用，它与精美商品是相得益彰，犹如红花需绿叶，包装是无声的推销工具和沉默的宣传。

    潜山县土特产资源丰富，但缺乏知名度，缺乏有效的销售渠道，缺乏美观的包装，缺乏创新发展的活力。

    二、加强宣传，提高优质商品的知名度。

    随着社会的进步和生活水平的提高，人们的消费观念正步入品牌消费时代，旅游商品缺少品牌支撑，已成为制约旅游商品市场发展的重要因素，造成这种现象出现的原因有很多。旅游商品要提高知名度，就必须在宣传上干功夫。

    电视网络作为媒体宣传的重要手段之一，影响面大，受众广泛，效果显著，为了更广泛、更真实，更迅速地宣传潜山旅游商品，树立品牌形象，为旅游商品生产方，销售方提供一个展示平台，吸引游客，建议制作潜山旅游商品电视片，在县电视台、天柱山网站播放，以提高来潜旅游的游客对旅游商品的认知度，扩大消费市场、增加销售收入。

    评选出潜山县几大名优产品，制作宣传指导用书《潜山购物指南》，直接进入全县各大宾馆大堂、客房。