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厦门旅行社:赢得大学生旅游市场要看产品是否“对路”

2009-04-24 来源:厦门晚报
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【导读】在上海读大学的小郭每年都要旅游两三次,这几天她又计划着去大连转转。我国目前在校大学生人数超过1400万,对于旅游企业来说,这本应是一个颇具诱惑力的市场。但不少旅行社却摇头叹息,称之为“鸡肋”。果...

        在上海读大学的小郭每年都要旅游两三次,这几天她又计划着去大连转转。我国目前在校大学生人数超过1400万,对于旅游企业来说,这本应是一个颇具诱惑力的市场。但不少旅行社却摇头叹息,称之为“鸡肋”。果真如此吗?

        大学生出游频率高

        喜欢游玩与探险,是青年人骨子里的因子。大学生小郭告诉记者,“五一”只有3天假期,不少同学和她一样,不打算回家探亲。大家商量后决定一起出去旅游。此外,不少同学都把旅游当作认识社会和自然、增加阅历的机会。

        某知名网站推出“大学生旅游调查”,这个调查表明,有67.35%的被调查者平均每年旅游一次。华侨大学学生connie有一群稳定的“驴友”,这些学生中经济条件好的,每年出游两到3次,一般为寒暑假和黄金周假期,条件不好的也要趁暑假玩一次,最多的一年出游5次。

        业内人士预计,随着需求的增长,大学生旅游的人数、次数还将不断增加。厦航国旅相关负责人说,相对于普通市民,大学生的消费观念并没有受到金融危机的明显影响,而且大学生有学生证,在外出旅游时,能享受到旅游门票半价优惠,所以出游的人数在逐年增多。

        旅行社缘何不看好

        然而,肯为旅游花钱的大学生,并不愿选择旅行社的大众化常规线路,许多旅行社也认为,这一市场不但利润低。“大学生旅游,既要省钱,又要玩得痛快。旅行社难以找到良好的经营模式和盈利点,这块市场形同鸡肋,食之无味,弃之可惜。”

        Connie去年暑假和3位同学策划了“华东五日自助游”,他们从厦门坐廉价航空到上海,在上海逗留2天,然后乘火车到绍兴,再转乘汽车乌镇,最后返回上海,再搭乘廉价航空回厦。一路上吃喝玩乐,住的是青年旅馆,四个人分摊下来,每人只要1000多元。

        “旅行社的利润,主要集中在门票、吃饭、住宿、购物上,而这些恰恰是大学生不愿意多花钱的地方。”厦门康辉国旅总经理林志民说,在日趋微利的旅游市场,大学生旅游更是薄利,而且,对于导游和产品策划的要求都比较高,这是很多旅行社不愿涉足的主要原因。

        赢得市场要看是否“对路”

        大学生旅游市场真的是“鸡肋”吗?从MP4到笔记本电脑,数百元乃至数千元的电子产品正在高校中普及,现在大学生的消费能力也在不断提高。也有的业内人士认为,就大学生的经济承受能力而言,千元左右的旅游消费完全可能被接受,旅行社能不能“吃”到这块市场,关键要看旅游产品是否对路。

        专业经营“小海燕夏令营”的厦门海之旅旅行社总经理张玉旺说,目前厦门只有海之旅一家有8~10条针对学生的线路。每年暑假,旅行社都能收满40个团,一团平均三四十人。“我们常规团也在做,但现在竞争激烈,不少旅行社都在走低端、同质化线路,行程上连逗号、句号都一样。但我们的行程别人不能模仿,而且旅行社的配备比传统团队更好,不仅拥有专业的导游,还有随团医生及一个生活辅导员。”

        厦门康辉国旅也在尝试与厦门一些大学合作。目前厦大一个勤工俭学的学生团体在帮厦门康辉推一些以大学生为主题的线路。林志民介绍说,大学生在旅游景点、行程时间上要求自主,并且倾向于短线旅游,一般出游时间不会超过3天。旅行社还可以和社团合作,比如与高校的摄影协会合作开展摄影大赛旅游,与文学社合作开展采风写作旅游,与汽车爱好者协会合作开展汽车文化游、试乘试驾游等主题活动,高年级学生则可以进行“告别聚会”等。

        人物原声 华侨大学学生connie:“刚开始旅游时,大家都会到同学的‘地盘’去旅游,负责接待的同学,不仅要充当导游,还得三包:包住、包吃、包玩。平时大家也会关注并搜集线路,根据人数再联系一辆包车,均摊到个人,交通费比较实惠,加上景区学生票的优惠,旅游价格就会比较便宜。”

        厦门海之旅旅行社总经理张玉旺:“如果是长线旅游,时间比较长,跨越的地区也比较多,学生自己比较难独立安排。有些学生处理能力比较差,在行程安排、订房、吃饭上会出现问题,而旅行社刚好可以弥补这方面的不足。”

        厦门康辉国旅总经理林志民:“旅行社也在收集大学生的出游喜好,目前在准备几个大学生旅游基地,开发没有门票或者门票很低的新产品。除围绕大学生的兴趣爱好下工夫之外,针对不同年级的学生设计旅游产品,也是一条可行之路。”(翁华鸿)

 

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