4月14日至17日，马鞍山市旅游局组织全市旅游星级饭店中层以上干部约30人，赴浙江杭州开名元都大酒店、义乌最佳精品海洋酒店、温州国际大酒店等店实地考察并座谈。

    此次培训考察旨在通过学习先进地区的管理经验、服务技巧等，提高本市旅游星级饭店的管理水平、服务水平为建设休闲旅游基地做好基础设施服务工作。

    在开元名都大酒店，考察团先参观酒店设施设备，接着听取开元酒店集团有限公司总裁助理张建煜及开元名都大酒店总经理许鸽文对集团和酒店的管理、服务、培训等方面介绍。随后几天大家参观考察了义乌、温州等地酒店。

    考察团成员们对浙江旅游星级饭店尤其是开元酒店集团的设施设备、管理经验等方面深有感触。感觉到马鞍山与浙江的旅游星级饭店不论是在硬件还是软件上都有一定的差距，成员们表示，回去后，一定要将先进的管理经验等带回马鞍山，将马鞍山的旅游星级饭店做大做强。