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萍乡市旅游局长谈2009年萍乡旅游工作

2009-04-01 来源:江西省旅游信息和培训中心
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【导读】3月30上午,在萍乡市加快发展旅游工作领导小组会议上,市旅游局长刘乡同志向市委市政府领导和与会人员报告了2009年萍乡旅游工作要点。 2009年萍乡市旅游工作的指导思想是:深入贯彻落实全国、盛市“两会”...

   3月30上午,在萍乡市加快发展旅游工作领导小组会议上,市旅游局长刘乡同志向市委市政府领导和与会人员报告了2009年萍乡旅游工作要点。
   2009年萍乡市旅游工作的指导思想是:深入贯彻落实全国、省、市“两会”精神,以科学发展观为统领,以“旅游景区建设年”为主题,实现全市旅游经济稳步较快发展。走“一二三四五”的发展思路:即强化一种意识-市场意识;抓好两个建设:对外抓品牌建设、对内抓产品建设;做强三大景区,做精三条线路,即武功山、安源、杨岐山三大景区和红绿古三条线路;注重四个结合,将旅游业的发展与文化结合,与农业、林业、工业、新农村建设结合,与区域合作结合,与关联产业开发结合;主推五项工作,旅游市场调研与开发工作、旅游项目包装工作、旅游招商引资工作、大型旅游节庆活动、旅游收入增长及旅游纪念品开发工作。工作目标是实现接待国内旅游者576.7万人次,较上年增长15%,实现国内旅游收入37.1亿元,同比增长16%;接待入境旅游人数3.8万人次,同比增长15%,旅游创汇1194.35万美元,同比增长16%。
    一、做旺三大景区,做精三条线路。
     1、推进国家4A级景区创建。以“旅游景区建设年”为主题,着力开发培育武功山、安源两大重点精品景区,创建武功山、安源国家4A级旅游景区,增强城市的旅游吸引力,填补我市无国家4A景区的空白。两大景区对照《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家标准,进一步完善内部交通、游览设施,抓紧旅游安全的落实、抓好卫生管理,加强旅游购物管理、综合管理力度,强化资源及环境的保护。严格对照创建标准,两景区还应查漏补缺,完善以下工作:
    武功山景区——一是完善内部交通:如山门进出口、游步道建设和线路设置、交通标识、内部交通综合布局等;二是完善游览设施:主要是景物介绍牌、标识牌、旅游区信息触摸屏以及旅游宣传介绍资料、导游词等;三是抓紧旅游安全的落实,包括安全保护机构的设置、制度及人员、安全警告标示、标识、医疗救护服务等;四是抓好卫生管理,主要是环境卫生、废弃物的管理、垃圾箱的设置、餐饮卫生等的检查和日常管理;五是加强旅游购物管理,主要是购物场所及商品从业人员的管理、旅游纪念品等;六是加大综合管理力度,主要是制度的完善、质量目标、质量方针的细化。宣传资料如画册、光盘、导游图等的充实;七是强化资源及环境的保护,加强空气质量、地表水质量及景观、生态、古迹等的保护。
    安源景区——一是完善旅游交通:进一步加快景区生态停车场建设,有停车分区、停车线等;加强安源纪念馆、工人俱乐部、谈判大楼、军事会议旧址、红领巾纪念馆之间及景区内的特色游步道建设;购置电动或低排放的区内游览车。二是完善游览标识,设计制作精美、有特色的成套门票,实行一票制;设计建成具有标志性的游客中心景观建筑,完善内部设施(如电脑触摸屏,影视介绍系统等电子服务系统);印刷出版各种形式的公众信息资料(如详细规划、人文历史、综合画册、音像制品、导游图及导游材料等);加强导游讲解服务,实行导游员(讲解员)持证上岗,并有外语导游;完善景区停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置的公共信息图形符号设置。三是加强旅游安全管理,建立安全保护机构,健全安全管理制度,配备专职安全保护人员;完善高峰期游客和特殊情况安全处置预案,完善安全防护设施,配齐消防、防火等设备。四是加强环境卫生综合整治,确保游览场地秩序井然,设施整洁,在景区入口附近(或待建的游客中心)和谈判大楼附近各修建1座符合4A标准的旅游厕所,完善安源纪念馆内新建的旅游厕所,使其外观造型与环境相协调,做到干净卫生无异味。
      2、夯实三大景区基础设施建设和景点建设。武功山景区重点修好三条路(芦溪至万龙山至武功山、万龙山至槽下、新泉至武功山),建好三个园(标志园、生态园、傩文化园),完成四条“道”(金顶索道、羊狮幕索道;吊马桩至金壶洒酒栈道、如来佛掌至穿云石笋环形栈道),建设五大标志性建筑(标志性山门、武功海服务区、羊狮幕温泉度假中心、芦溪旅游接待新城、金顶祭祀设施)。安源景区重点抓好青少年儿童活动中心开工建设,红领巾主题公园、矿山公园的项目申报、招商,森林公园一期及红色旅游项目申报工作、继续推进国债资金项目文物库房建设、全面启动旅客集散地建设、做好煤炭工业旅游项目建设的前期工作。杨岐景区要启动杨岐普通寺修复项目、孽龙洞综合开发项目、张国焘、张国庶故居修复项目三大景点建设。
      3、开展好旅游资源普查工作。严格按照统一的普查规范所规定的条款进行调整、统计、填表、绘图和编写资源文件。发现资源的情况,如数量、等级、类型、结构、比重、分布等,此次普查,注重充分利用与旅游资源有关的各种资料和有关部门的研究成果。普查方式首先以收集、分析、转化、利用这些资料与成果为主,普查中还要适当进行现场考察。在微机上建立旅游资源信息系统(即资源系统数据库),以资源普查成果和资料做为主要数据进行存储、检索、评价,进而建立开发模型 。普查主要目的是对已经获取的实际资料和数据进行校核和重新认识,同时也留意一些未知资源的发现,为今后开发新的产品提供可靠的第一手资料。普查工作应为调整产品结构、充实旅游活动类型和内容、完善配套设施、提高产品质量服务,为资源优势的评价、产品结构的优化组合、开发项目的选择和设计服务。
      4、加大招商引资力度,打造重点项目。今年我市旅游项目入选《2009年萍乡市建设项目手册》的有:萍乡市博物馆、江西萍乡民间傩艺陈列馆、萍乡市青少年儿童活动中心、红领巾主题公园、安源红色旅游景区二期建设、安源国家森林公园建设项目、安源近代工业大遗址、安源架子山公园、安源虎行山公园建设、安源古街、安源后山风景区、横龙公园、横龙宾馆、城西乡村生态休闲旅游景区一期、芦溪县森林公园建设、武功山旅游综合开发、武功山自然遗产保护、杨岐山旅游风景名胜区开发项目、上栗县李畋公园建设、上栗县傩文化园、上栗县张国庶、张国焘故居建设项目、孽龙洞景区开发、上栗县东源小枧傩庙开发建设项目、上栗县非物质文化遗产保护项目--花炮制作技艺陈列馆、“莲花一支枪”纪念馆改建工程、湘东区幸福垅“农家乐”休闲度假村、湘东区民俗广场建设、湘东云程公园、鑫园宾馆、皇庭大酒店等30个项目。要对这些项目进行策划包装,成立专业招商引资队伍,实施招商引资与争取国家资金支持并举。   
      5、打造三条精品线路:一是红色旅游线路:安源路矿工人运动纪念馆——安源路矿工人运动旧址群——秋收起义广场——卢德铭烈士陵园——莲花“一支枪”纪念馆;韶山——安源——井冈山;二是绿色旅游线路:萍乡城区——湘东农业生态游——武功山“一日游”、“二日游”,赣西风情“牵手仙女湖畔,共浴天沐温泉,祈福武功神坛”“二日游”、“三日游”;二是古色旅游线路:赤山傩庙——孽龙洞——杨岐寺。
 二、做响品牌名气,做强市场竞争力。
     6、开拓旅游客源市场。充分发挥旅行社的作用,充分利用已出台的《旅行社地接奖励办法》,通过实施地接奖励政策,激励旅行社招徕来萍游客。通过参加国家旅游局、省旅游局举办的国际国内旅游交易会、洽谈会、座谈会,不断宣传萍乡的旅游资源和特色。省内市场通过举办“人在旅途——五彩缤纷萍乡游”知识大奖赛、旅游大篷车巡展、记者采风等活动,进一步推动“萍乡人游萍乡”“赣西人游萍乡”“江西人游萍乡”活动的开展。邀请省外有影响力、知名度的旅行社来萍踩线。国内市场重点市场选择长三角、珠三角及浙江、上海、武汉等周边城市。国际市场选择港、澳、台市场,日本、韩国、东南亚市场。
      7、扩大新闻宣传影响。一是发挥新闻媒体作用。在国家、省、市主要媒体和网络开辟萍乡旅游宣传板块。继续办好旅游工作简报,通过开办定期栏目《旅游天地》,播放旅游广告片。二是更新制作一批旅游宣传品,如《赣西之旅》宣传册页、《萍乡旅游》风光片、光盘。三是加大户外广告投放力度。车站、繁华商业区、城市广场、高速公路两侧要竖起萍乡“云中草原、五彩萍乡”等旅游形象广告牌。
      8、办好特色节庆活动。积极创新办节内容和方式,今年要继续办好2009年武功山国际帐蓬节、国际登山节、红色之旅学生夏令营、三候寺庙会、“七·一”红歌会等节庆活动,并举办赣湘鄂闽粤旅游形象代言人决赛。通过节庆活动的开展,不断提升萍乡旅游的知名度和美誉度。
       9、提升行业服务水平。继续举办景(区)点导游、讲解员大赛,举办星级饭店岗位练兵及技能大赛。举办好2009年萍乡“旅游名菜名点”评选、烹饪技艺大赛,并将获奖“旅游名菜名点”编印《萍乡市美食文化指南》并组织赴省参赛。旅行社开始实施“星级评定”,将旅行社划分五个等级,由低到高依次为一星到五星。
      10、建设萍乡市游客集散中心。拟在市区开发建设市旅游集散中心,形成立足萍乡、面向全国、辐射周边,集旅游客运、游客接待中心、导游服务中心、急救站、游客投诉中心、旅游商品销售街等旅游综合服务体系。今年上半年要完成项目申报、立项及前期有关工作,力争下半年开工建设。
      11、建立旅游信息服务体系。以萍乡旅游网站为载体,形成集旅游信息咨询、信息预测、市场促销和旅游行业管理为一体的网络体系,在主要旅游区点设置电脑触摸屏。完善“12301”旅游服务热线数据系统。以全面服务为体系,依靠强大的综合旅游信息数据库,满足海内外公众、旅游企业、政府管理等全方位的旅游需求,凸显旅游公益服务功能。
      12、完善规范引导标识。在通往主要旅游区、旅游饭店、旅游购物场所、娱乐场所、车辆停放场所的主要道路设置规范醒目的交通指示牌。在旅游区点设立中英文对照的解说牌、指示牌、警示牌等。星级宾馆、饭店要在客房摆放介绍萍乡旅游的宣传品。
    三、 做好四个结合,做长旅游产业链。
   13、加强旅游区域联合,将旅游业的发展与区域合作结合。一是赣西联合。2009年,赣西地区将做到“七统一”:聘请专家统一策划赣西地区旅游联合宣传营销方案、统一编制赣西地区旅游精品线路、统一制作赣西地区旅游宣传品、统一制定赣西地区旅游考察团队接待方案、统一出台赣西地区旅游产业发展优惠政策、统一开通赣西地区旅游重点客源市场游客专列、统一设计赣西地区旅游宣传口号。二是继续加强长株潭、长珠闽联合。长株潭、长珠闽客源是萍乡旅游市场主要的客源地,要继续加强区域互动,做好后续跟进工作。三是巩固湘赣鄂旅游区域联合。2008·赣湘鄂旅游区域合作大会大型旅游宣传推介活动搭建了三省、十五地市长期的经常性的旅游合作平台,要进一步巩固成果,以旅游区域合作协议为基础,加大对湖南、湖北的中远程游客市场的开拓力度。
    14、丰富和挖掘旅游文化内涵,将旅游业的发展与文化结合。我市旅游资源丰富、底蕴丰厚,但文化的沉淀和挖掘和开发不够,武功山景区要做足科普文化、地质文化、生态文化和道佛文化文章,整理好流经下来的传说和文学故事。安源景区要走红色旅游与工业旅游结合的道路,突出旅游的知识性、参与性,展示现代的科学和技术。杨岐山景区要突出古文化,彰显禅宗文化、爆竹文化、溶洞文化的神奇魅力。乡村旅游要注重“一村一品”,突出地方特色。继续挖掘、搜集、整理民俗文化,要继续举办好“五峰粽子节”、“东桥油菜节”等乡土气息浓厚的节庆活动,传承缩龙、东桥皮影戏、花锣鼓等传统节目,展示和延续这些宝贵的民俗文化。
    15、响应“2009中国生态旅游年”活动,将旅游业的发展与农林业结合。以旅游促进生态保护,以生态保护促进旅游发展为目标,力争将麻山幸福垅农业旅游示范点申报国家3A级景区,以“麻山幸福垅”全国农业旅游示范点为龙头,在湘东打造“10个特色鲜明的休闲小景区”,即:幸福垅农业旅游示范区、排上官桥休闲度假区、东桥钟鼓寨景区、东桥五峰山风景区、泉陂宗教文化展示区、源并休闲饮食街、老关“七仙”休闲度假区、 龙台农家休闲区、广寒寨高山生态旅游区、老关明鑫生态农业观光区。并力争打造五峰山-钟鼓寨国家2A景区。
    16、加强旅游商品研发与销售,将旅游业的发展与工商业结合。注重将我市新型的科技产业与旅游产品开发的融合,赋予景区景点人无我有,人有我优的新生命力,竞争力;注重对旅游商品的综合开发,如旅游纪念品、旅游工艺品、旅游保健品、旅游食品、旅游服饰、旅游用品、旅游主题活动用品等商品。今年要开发1-2种具有萍乡地方特色、方便游客携带的高、中档旅游商品、纪念品作为我市对外交往及旅游促销工作馈赠礼品。举办萍乡旅游商品设计制作大赛,面向全国在《中国旅游报》征集作品,进行市场运作;开发的商品在全市各星级酒店、旅游景(区)点、大型超市设立销售点。

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