阳春三月正是春游的好时节。近日，琅琊山景区迎来今年首次旅游高峰。多达1300人的庞大旅游团让景区顿时热闹非凡。但这千人旅游团也考验出景区的接待能力“有些吃力”。

　　上周末，来自苏州、扬州、镇江等地的1300名旅客齐聚醉翁亭下。记者在那里看到，刚进山门，停车问题就让大巴司机犯了难。“怎么停车啊，塞不下。”原来，旅行团共有近40辆大巴，不仅将景区几处停车场塞了个严实，还有几辆大巴一直找不到车位，在山道上急得团团转。最终，这些大巴只好“屈在”道路两边。与此同时，刚下车的旅客们又遇到如厕难的问题。山门内外包括墨苑附近几处厕所门口都排起“长龙”。“厕所太小了，挤不上趟。”“内急解决不了，扫了游兴。”更有年轻旅客表示，琅琊山上的厕所大都是老式的，如厕很不习惯。

　　不仅如此，不少游客在采访中反映，景区吃饭也成问题。中午吃饭时间，饥肠辘辘的游客不仅将景区仅有一家餐馆挤个爆满，有些游客甚至赶到山门外的滁州学院附近就餐。“我们一直到下午两点多才吃上饭。”一位来自苏州的旅客抱怨。

　　另外，滁州当地的部分导游素质不过硬，也让当天的旅游活动一时出现混乱。因当天旅客分别来自苏州、常州、扬州和镇江等地。据了解，琅琊山导游人数较少，便从滁城其他旅行社临时招进多名导游。部分导游分不清自己所带的队伍，随便组织起几十人就往山上跑。由此出现旅客找不着队伍，有些导游无人可带的尴尬局面。

　　除了上述不便之外，“只见青山，不闻水声”也让游客们倍感遗憾。“‘山行六七里，渐闻水声潺潺’这是《醉翁亭记》里的名句，但是我们没有感受到。”不少游客抱怨道。对此，琅琊山景区负责人园林旅游科科长刘南川解释，琅琊山河道下面多有溶洞，水流部分渗透进溶洞，在枯水期河道便会出现断流。

　　滁州一直以创建工贸旅游城市为口号。而琅琊山景区一直是作为滁州市旅游的核心内容。出现上述问题，刘南川科长表示，对于一个有着国家“4A”级标准的景区来说，出现上述问题是不能原谅的。“我们也做了很多景区扩建规划，今年琅琊山景区也有相关工程就要动工。”看来，琅琊山景区扩“容”将势在必行。这个“容积”不单单是指停车场的面积，还有诸如餐馆、厕所等相关配套建设，还有导游、服务人员等相关素质……作为滁州市旅游核心，琅琊山景区不仅要能招客云来，还应具备客来之，则安之的综合能力。