“招牌”就是品牌，品牌成就未来。循着这样的思路，近年来，永定客家土楼景区围绕“世界级旅游品牌”、“世界级的旅游目的地”的发展定位，广泛深入开展省文明风景旅游区创建工作，取得了良好成效。去年10月，永定客家土楼景区被省文明办、省建设厅、省旅游局联合授予“省文明风景旅游区”称号。

        这是客家土楼继被列入世界遗产名录以来，获得的又一殊荣。

        永定客家土楼从“申遗”开始，一直在努力创建文明风景旅游区，始终以一流环境、一流秩序、一流管理、一流服务为目标，向“全国文明风景旅游区”冲击。近年来，永定客家土楼景区多次受到上级有关部门表扬，先后获得了福建省十大旅游品牌、“福建省青年文明号”、“福建最美的乡村”、福建省十大旅游名片、海西“十大空中最美家园”等荣誉。

        永定客家土楼作为永定县的龙头景区，县委、县政府对它的建设和保护倍加重视。从1998年开始“申遗”以来，全县累计投入了1亿多元资金，按照“世遗”标准对客家土楼进行维修保护、环境整治以及配套基础设施建设，并对其周边河道水沟、建筑垃圾等，进行了彻底整治，保持了土楼的真实性和完整性。

        为提高服务水平，各景区贯彻“以人为本、人企合一”的理念，不断致力于软、硬件建设。各景区景点、星级宾馆和娱乐场所等地方，都按照国家标准设置了公共信息图形标号，在旅游公路和城区主干道、主路口设置了中英文对照的旅游交通指示牌、交通导示牌和安全警示牌，大大方便了游客；景区内的游览指示牌、主要景点介绍、厕所等都是中英文介绍，并使用国际性的图标及图示；各景区有老人及残疾人的专用厕所，垃圾箱、果皮箱设置合理，与环境相协调，标有规范标志；停车场、观景台及游客休憩场所布局合理，井然有序。景区工作人员在接待方面始终以热情、周到、细致、得体的服务，让广大游客产生一种宾至如归的感觉。近年来，游客对永定客家土楼景区的服务满意度一直稳定在95％以上。

        客家土楼“申遗”成功后，各景区对土楼的保护工作没有丝毫懈怠。他们秉承“保护第一，合理开发，分步实施，永续利用”的理念，贯彻开发与保护“双赢”的原则，先后成立了土楼保护管理机构，设立了“土楼保护管理专项基金”，引进和实施了 ISO9001 国际质量管理体系和ISO14001 国际环境管理体系等各级各类目标质量责任制，建立起了土楼保护管理信息系统及保护动态监督机制，构建起了县、乡、村、楼四级土楼保护管理网络。同时，各景区还投入资金，建立了景区技防和电子门禁系统、景区网站和景区管理信息系统，采用信息化手段对景区资源进行监督、保护和管理，使景区环境保护工作实现了与国际接轨，切实做到旅游景区建设、环境建设、生态建设同步规划、同步实施、同步发展，经济效益、社会效益和生态效益的三兼顾、三统一。

        打造客家文化体验旅游精品，使民居土楼向文化土楼升华。永定客家土楼景区在积极搞好景区综合整治和建设的同时，按照“保护文化遗存、挖掘文化潜力、丰富文化内涵、提升文化品位”的思路，对景区精心保护，挖掘潜力，丰富内涵。在各景点分别建造了仿古廊桥、垂钓中心、水上乐园、仿古水车等，使游客在感受博大精深的客家文化的同时，更体会到“天、地、人，历史与文化的和谐统一”。同时，积极策划、开展各种文化活动，以文化活动为载体与游客互动。增添祥龙鼓乐迎宾、客家婚俗、民间绝艺表演等内容，组织编写了《中国永定客家土楼系列丛书》等一大批以土楼为题材的优秀作品，创作了大型交响乐《土楼回响》，多层次、多侧面地向世界展示博大精深的客家土楼文化，使游客在参观客家土楼时还可感受到浓郁的文化气息。

        客家文化体验旅游精品的打造，不仅使现代文明呵护着客家土楼这一古代文明，而且有效地传承和弘扬了客家土楼景区的历史文化，提升了景区文化品位。如今，客家土楼风景区正日益彰显出自身独特的魅力，朝着全国文明风景旅游区行列顺利迈进。（赖初源）