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凤阳将成为考察投资热土、观光游览胜地、休闲度假天堂

2009-02-24 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】凤阳县地处淮河南岸,拥有悠久的人文历史和丰富的旅游资源。该县大力发展旅游业,在金融危机席卷世界,旅游市场缩水的不利时局下,创造时机迎难而上,把旅游业与全县经济社会发展相结合,抓基储抓品牌、抓人才、抓开...

    凤阳县地处淮河南岸,拥有悠久的人文历史和丰富的旅游资源。该县大力发展旅游业,在金融危机席卷世界,旅游市场缩水的不利时局下,创造时机迎难而上,把旅游业与全县经济社会发展相结合,抓基础、抓品牌、抓人才、抓开发、抓营销,内炼“修养”外结“善缘”,培育以市场为主体、具有凤阳特色的旅游产业,取得了良好的经济效益和社会效益。

    硬件打造 强筋健骨提品质

    开发旅游景点、丰富旅游商品、完善配套服务,是旅游产业发展的基础。凤阳县大力发展传统旅游景区,目前境内已建成和完善狼巷迷谷和小岗村2个国家4A级旅游区、韭山洞和明鼓楼2个国家3A级旅游区、明皇陵和明中都城遗址2个国家级重点文物保护单位、龙兴寺和钟离城遗址2个省级文物保护单位,形成“北人文、南自然、东红色”的三大旅游格局。在“树立新理念,创造新机遇,策划新项目,营造新环境,开发新产品,拓展新市场”思想指导下,凤阳不仅不断完善老景点,还着力开发新景点,大力开发建设乡村旅游,在红色旅游、景观农业和乡村休闲度假项目上做好策划、做足文章。指导小岗、赵庄、禾园农庄等做好农家乐旅游开发,在新农村建设、现代农业开发中融入旅游元素。此外,凤阳县强化旅游基础设施建设,注重配套服务设施和改善服务环境,与交通、宾馆、餐饮等行业合作,并利用凤阳独特的明文化资源和玻璃产业优势,做好旅游商品的研发、生产、包装和销售基地建设,打造完整的旅游产业链。2008年凤阳接待游客突破120万人次,门票收入突破1500万元,旅游总收入突破3亿元。

    软件提升 管理服务上台阶

    凤阳县始终树立“新凤阳、新旅游”的服务理念,狠抓内部管理,提高服务水平。该县通过整合各种旅游资源,成立了凤阳县旅游发展有限公司,着重加强景区管理,提高接待和服务水平。该公司提出“优质服务是生存之本”的口号,健全旅游人才培训、选拔、引进机制,重点抓好管理人员、服务人员、导游人员“三支队伍”建设,开展创优评比,努力培育一批管理精英、导游明星。在做好管理和服务人员培训的基础上,2009年该公司引入竞争机制,实行《导游员星级评定考核制度》,在全县范围内从笔试、面试、综合表现等方面评定出三个星级六个级别的星级导游员,并把星级与收入挂钩;今年2月还利用旅游淡季,选派优秀导游员赴北京重要景点取经,帮助导游员找差距、补不足,学习他人精湛的导游艺术。该县正进一步提高旅游从业人员业务素质,着力打造一支形象气质佳、表达能力强、知识才艺广、服务业务精、综合素质高的旅游人才队伍。 

    宣传促销 深巷千丈透酒香

    加快旅游产业发展,有了好产品好服务,还要有好的宣传促销和市场开发。凤阳县注重旅游整体形象的策划包装,主动与媒体对接,坚持县内与县外、省内与省外媒体相结合、长期与短期相结合、平时与节假日相结合、静态与动态相结合,全方位、立体式地推介凤阳,造影响,扩声势,建立凤阳旅游宣传平台,有针对性地参与省内行业盛会,巧借省、市、县以及民间举办的各种节庆、赛事之机,利用“热点”炒“卖点”,为凤阳旅游业的发展增温升火。该县充分发挥旅行社的作用,广结“社缘”,联社成网相互推介。制定多种优惠政策,采取各种刺激措施,立足省内及周边旅游市场,紧盯“长三角”中远程市场。为了做好09年凤阳旅游工作,凤阳对内以县旅游发展公司为主要阵地,塑形象、优环境,筑好旅游一穴“巢”;对外积极开展与境内外旅游公司的合作,加强招商,引来投资一群“凤”。

    凤阳旅游正以齐全的设施、丰富的产品、周到的服务迎难而上快速发展,凤阳的知名度、美誉度得到提升,凤阳将成为:观光游览的胜地、休闲度假的天堂、考察投资的热土。

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