日前，2008年“万名游客评厦门旅游服务质量”问卷调查结果正式出炉，结果显示，各项旅游服务质量继续保持了较高的满意率，满意率都在90％以上。

　　本次问卷调查工作采用分时段多渠道调查的方式，重点在2008年春节、国庆两个黄金周及“五一”、暑期等旅游旺季期间，通过旅游信息采集员队伍在景点向游客随机发放并及时回收问卷，旅行社旅游团队定向问卷调查，景点、海上游船、酒店、旅游购物商店定点发放回收问卷等方式，共计发放调查表8000份，回收调查表6037份。参与此次问卷调查的游客遍及全国21个省、5个自治区、4个直辖市、港台地区和一个国家。

　　经统计，主办方最终得出游客对厦门导游、旅游酒店、旅游景区景点环境、旅行社、旅游车船的服务质量、旅游商品、旅游文娱总体评价结果，90%以上的调查者表示满意，游客对以上测评项目的不满意率仍旧维持较低值，仅为1％。（蔡兰春）