无锡旅游“质量品牌行动”惠泽中外游客和市民

2009-02-01 来源：欣欣旅游网

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【导读】1月29日从无锡市假日办获悉，今天大年初四，进入春节黄金周第五天。从各旅游景区、旅游星级饭店监测点反馈的信息表明，昨夜今晨，一场潇潇春雨将美丽的无锡凭添了几分浪漫和丝丝春意。截至发稿，市假日办尚未接到重...

　　1月29日从无锡市假日办获悉，今天大年初四，进入春节黄金周第五天。从各旅游景区、旅游星级饭店监测点反馈的信息表明，昨夜今晨，一场潇潇春雨将美丽的无锡凭添了几分浪漫和丝丝春意。截至发稿，市假日办尚未接到重大旅游事故和重大旅游投诉报告。
　　据了解，今年春节黄金周期间，无锡市旅游行业10多万从业人员在今年春节“黄金周”期间坚守岗位，他们开展的“优质服务看无锡，以人为本在旅游”系列活动进入高潮。连日来，在各热点旅游景区、旅游星级饭店、各旅行社门市部和旅游咨询中心服务窗口活跃着一大批“旅游志愿者”、“党员志愿者”、“青年文明号”队伍，为中外游客和无锡市民出门旅游提供至诚、至善、至美的优质服务，好人好事层出不穷，假日旅游春风扑面。春节黄金周期间，无锡灵山慈善基金会与无锡电视台联手开展“′2008最牵挂的贫困户”慈善救济行动，把20万元爱心慈善救济款送到了八家身患重病和生活贫困户的手中。凸显了“优质服务看无锡，以人为本在旅游”的主题内涵。在春节黄金周的一个夜晚11点左右，无锡湖滨饭店保安部的勤军和潘茂平两位同志在饭店停车场巡逻时，发现一辆住店宾客的汽车后备箱未关，经清点车内存放了88万元的现金和价值4万元的贵重物品。一方面，他们立刻向饭店总值班汇报此事；另一方面，通过总台服务员找到了车主，并将大宗现金和贵重现金当面交给车主。饭店细心负责的工作深深地感动了车主，为答谢饭店和2名保安，激动的车主拿出数万元感谢金，被他们婉言谢绝了。

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