九江市2008年导游员年审培训考核工作圆满结束

2009-01-22 来源：江西省旅游信息和培训中心

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【导读】从2008年 12月1日起，九江市旅游局、九江市导游服务中心分期分批对我市1800多名导游进行了培训考核。九江市旅游局党组书记、局长杜少华同志出席了导游年审培训开班仪式并作了讲话，他强调，导游一直被誉为“旅...

从2008年 12月1日起，九江市旅游局、九江市导游服务中心分期分批对我市1800多名导游进行了培训考核。

九江市旅游局党组书记、局长杜少华同志出席了导游年审培训开班仪式并作了讲话，他强调，导游一直被誉为“旅游业的灵魂”，是整个旅游接待服务工作的核心和纽带。导游服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值，标志着旅游服务质量的高低。改革开放30年来，九江现代旅游业取得了长足的进步，全市老一辈和新一代的导游人员，都为之付出了辛勤的汗水。新的形势、新的任务、新的目标，更需要全市广大导游进一步扩充文化知识面，增强历史认知感，提高综合业务能力，更好地发挥在旅游接待服务中的“灵魂”作用。

这次培训考核以提升我市导游队伍整体素质为目标，在培训内容、培训形式、考核方法上有所创新。导游服务中心针对旅游法规、医疗急救知识、本省旅游接待热点景区以及导游工作中的热点问题等,采取教师现场讲授、学生互动交流学习相结合的形式进行,使广大导游员感受到了导游工作的魅力所在，丰富了旅游知识，提高了讲解技巧。

年审培训过程中，导游服务中心以笔试和面试的形式对所有参训导游进行了考核， 12月22日,九江市导游人员2008年度年审培训工作圆满结束。

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