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厦门:部门联动执法共护旅游市场秩序成效显著

2009-01-16 来源:福建旅游之窗
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【导读】“吃、注行、游、购、娱”六个构成要件使旅游产业发展兼具了包容性强和联系性广两个特性。为旅游经济稳健发展保驾护航,厦门市旅游质监所准确站位,在旅游市场监督检查和整治规范工作中突出团结协作主题,...

        “吃、住、行、游、购、娱”六个构成要件使旅游产业发展兼具了包容性强和联系性广两个特性。为旅游经济稳健发展保驾护航,厦门市旅游质监所准确站位,在旅游市场监督检查和整治规范工作中突出团结协作主题,通过与公安、工商、运管等多个职能部门的联动执法合作,从而将旅游产业的两个特性切实转化为质监工作的现实优势,成效卓著。

  首先,以厦门思明区人民政府为主导,历经10个黄金周持续联动执法综治,近年来,较易引发游客投诉的鹭江道一带多有社会闲散人员聚集招揽游客停车、非法招徕旅游业务的现象,在2008年春节和“十一”两个黄金周均实现了游客“零投诉”,区域旅游市场秩序整顿规范工作取得了阶段性的胜利。

  其次,质监和运管通力协作常态化监管旅游客运市场,也全面挤压了无旅游客运资质“黑车”的生存缝隙。检查情况显示,目前我市旅行社在向旅游运输公司租赁旅游客运车辆前均能较好地以“包车预约书”对车辆的营运资质进行了书面确认,从而使旅游运输市场更趋规范,旅游用车安全保障系数得以全面的提升。

  最后,质监、工商双“剑”合并,力遏“走私商品一条街”回潮之势。针对游客投诉,质监所溯根查源,会同工商,对游客集中投诉的、经分析可能存在超范围经营旅游业务的相关旅游咨询服务部进行联合检查,进而从源头上遏制了“走私商品一条街”回潮之势。自联合执法检查至今,我所便未再接到任何关于“走私商品一条街”的投诉或情况反映。(伊慧斌)

 

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