1月11日是春运第一天，记者在阜阳长途汽车中心站看到，尽管人群熙熙攘攘，但秩序井然，进站口、售票窗口前队伍长而不乱。当天，该站安全输送旅客9443人次，发送班车726台次。

    据车站工作人员介绍，为应对客流高峰期及其他意外情况，中心站已经与互开班线的兄弟运输单位取得联系，准备好了客流高峰期的机动运力，一旦出现积压旅客现象，马上启动应急预案。与此同时，车站还打破常规班次安排，实行流动式发车，长短途互相支援，确保旅客出行畅通无阻。

    为给返乡民工兄弟提供优质便捷的春运服务，阜阳长途汽车中心站提前两个月投资25万元对站场规划进行调整布局，接纳市内公共汽车进入下客区，方便民工兄弟转乘，实现长途客车与公交车的无缝隙衔接。该站还在春运前夕投资11万元对售票窗口微机进行了更新换代，原窗口售票员使用的纯平显示器现全部更换成19寸超宽液晶显示屏。针对特殊人群，中心站还提供了一些人性化服务项目。老弱病残和军人可以享受优先购票，晕车的旅客还能得到免费的晕车药，24小时不间断给旅客供应开水；对于年龄大的旅客，还会有人负责帮助他们提行李。