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黄山风景区旅游淡季组织员工赴苏州培训提升服务水平

2009-01-08 来源:黄山旅游电子商务网
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【导读】日前,黄山旅游发展股份有限公司为提升酒店员工服务水平,派所属各酒店16名一线岗位员工赴苏州新城花园酒店为期一个月的学习培训。培训于元月6日圆满结束。培训期间,参训学员从最基本的服务做起,逐步接受多层次的...

    日前,黄山旅游发展股份有限公司为提升酒店员工服务水平,派所属各酒店16名一线岗位员工赴苏州新城花园酒店为期一个月的学习培训。培训于元月6日圆满结束。培训期间,参训学员从最基本的服务做起,逐步接受多层次的培训,同时,还通过举办讨论会等形式不定期开展学习交流,找差距、找不足,顺利完成了预期学习目标。

    近年来,黄山旅游发展股份有限公司一直高度重视基层员工的外出培训,积极营造员工学习的良好环境,建立员工培训的长效机制。此次培训是公司淡季系列培训的一部分,通过“走出去”学习,充分调动了一线员工工作的主动性和积极性,服务技能得到进一步强化,综合素质得到明显提升。

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