近日，来自江苏南京的秦先生一行10人，在海拔1300多米高的九华山花台景区游览时，因高山雾浓，能见度差，一行3人与其他7位同伴走散，一时无法联系。一场受惊后，结果全靠打当地投诉电话求救，最终秦先生一行与他们的大部队胜利“会师”。
      九华山天台景区是全山海拔最高的景区,当天，九华山风景区秋雨绵绵，浓雾阵阵。下午14时零4分，位于九华山核心景区的游客投诉中心办公室的电话突然响起，原来，电话正是南京游客秦先生打来的，他们在海拔1300多米高的天台景区转到秀美的花台景区游览时,发现迷失方向了，因山上雨雾太大，一时找不到下山的路口，还与他们的总部失去了联系，心情十分着急。值班人员一边安慰客人不要着急，一边询问他们所处的位置，并详细告知他们行走的准确线路，经过双方的多次电话连线，17时许，最终值班人员用电话“遥控指挥”成功地帮助游客解围。