“到博物馆看文物是为了学知识，不过不少文物的文字说明太简单，很难看懂。”合肥市民周先生打来电话说，博物馆免费开放给广大市民享受文化大餐提供了很好的机会，而面向普通市民，博物馆的文物是否可以改变略嫌高深严肃的面孔，展现更为生动、丰富的内容呢？

　　市民文物解说有点“古板”

　　上周日，合肥市民周先生带着上小学二年级的女儿到省博物馆参观。这是女儿第一次进馆参观，原本周先生打算借这个机会让女儿好好吸收一下文化营养，不过不到半小时，他就发现女儿兴趣全无了。“太闷了”，女儿向他这样抱怨。

　　仔细看过一些展厅后，周先生也发现，馆内不少展品文字解说都过于简单，比如徽州古建筑陈列中的“狮子撑拱”，文字说明是“清(1644~1911)，高110厘米……狮子整体雕刻繁缛，为清代风格”；一些重大的展品，如镇馆之宝“楚大鼎”，虽然文字说明十分详细，但言辞严谨有余、生动不足，读起来略感晦涩。

　　周先生本来打算请个讲解员，不过由于参观团队较多，而博物馆讲解人员有限，当天的讲解员已被全部预约。最后，他只有带着女儿囫囵吞枣般浏览了一下各个展厅。周先生表示，博物馆不同于一般景点，它更像一本厚重的教科书，参观者需要通过“解说”才能全面、详细地了解，除了讲解员的解说外，文物本身的自我解说——文字说明材料，能否加以改进呢？

　　博物馆正在考虑改进“面孔”

　　“这位参观者反映的问题我们也有考虑。”省博物馆馆长胡欣民表示，该馆共有8名讲解员，目前已无法完全满足免费开放之后骤增的参观需求。该馆还准备了语音导览器供参观者租用，不过目前来看，参观者并不喜欢这种电子解说，每天的租用者很少。如何更好地解决不同观众的不同认知需求，正是该馆正在努力解决的问题。

　　黄山市博物馆也面临同样问题。据该馆副馆长倪清华介绍，该馆共有讲解员7名，免费开放以来，每天的参观量平均为1000多人。虽然该馆添置了多媒体导览器，但仍有参观者反映解说不够。目前，他们正打算就文物的文字资料进行改造，如书画作品，以前其文字解说只有作者的名字，此次他们打算将作者的生平、风格等背景资料也添加进去。