日前，我市新一轮文明城市创建工作已经启动。为做好迎检工作，市旅游局对全市旅游企业，特别是作为“窗口”行业的旅行社和星级饭店，提出了具体要求。
　　据悉，市旅游局将对“窗口”行业规范化服务进行考评，星级饭店主要考评其无障碍设施，餐饮、娱乐等服务是否明码标价，消防安全设施等是否完好以及客房是否干净，有无异味等。
　　旅行社也是创建文明城市的一个重要窗口，其导游带团有没有佩戴胸卡，是否使用普通话讲解及用语文明，有没有索取小费、误导游客消费，是否有高效的投诉机制等，将作为重点考评标准。
　　市旅游局将对创建全国文明城市的责任目标考核与对各旅游经营单位工作实绩考评结合起来，高标准、严要求，明确责任，奖罚分明，对完成创建工作目标任务较好的单位和负责人，给予表彰；对创建工作中出现失误并造成重大影响的单位及负责人，将严肃处理。