安徽淮北市文化旅游体育局认真落实文化市场管理要求，聚焦重点领域和关键环节，多措并举严把疫情防控、安全生产、执法办案三大关口，着力构建清朗健康的文化市场环境。

　　聚焦市场监管  压实主体责任。坚持以网格化管理为重要监管手段，强化日常巡查与专项检查相结合。通过签订承诺书、责任书等方式，压实压细执法人员和经营业主的主体责任，将疫情防控工作和安全生产工作抓在日常、严在经常。2020年，淮北市文化市场检查共出动市级执法人员11455人次，检查文化经营场所5306家次，开展网吧娱乐场所隐患排查全覆盖，排查并整改安全隐患20余处，整顿疫情防控落实不到位的文化经营场所30家次。

　　聚焦执法改革  提高执法效能。完成市、县两级文化市场综合执法队伍整合，统一行使文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游、体育市场7大领域综合行政执法职责。全面推行行政执法三项制度，加强行政执法规范化、制度化。落实行政执法经费保障，使用文化市场专项执法经费配备执法记录仪、执法服装，申请执法机构派驻公车2辆，有力促进了严格规范、公正文明执法。

　　聚焦案件办理  打击违法行为。以突出市场安全为主线，强化文化市场执法监管，加大执法办案力度。紧扣文化市场目标任务，严厉打击网吧接纳未成年人、发行非法出版物等违法违规行为，行政处罚案件及时公示并接受群众监督，有效提升文化市场管理水平。2020年，淮北市文化市场综合执法支队立案办理行政处罚案件19起，收缴各类非法出版物800余册，取缔无证摊点2家次，移交1处非法电视台。

　　聚焦法治宣传 营造健康氛围。广泛开展法治宣传，积极普及法律知识，通过文化市场经营业主会议召开、集中培训，组织行业自律行动，强化市场自我监督。积极开展文化市场综合执法培训、岗位练兵技能竞赛，不断提升执法人员业务水平。保持“12318”举报电话24小时畅通，及时受理文化市场投诉举报。2020年，受理“12318”文化市场举报电话12起，调解12301旅游投诉11起，共计赔付游客14040元。