12月14日，由阿拉善盟文化旅游广电局主办的“2020年阿拉善盟导游、讲解员业务技能提升培训班”在阿拉善左旗开班，来自全盟各景区的讲解员、旅行社导游、旅游司机等120余人参加培训。

　　本次培训活动由阿拉善盟旅游协会承办，培训邀请到了宁夏、西安两地七位著名旅游业讲师授课，课程主要内容为导游综合职业素养提升、导游接待礼仪与形象、旅游经营活动风险管控、常见旅游突发事件、研学旅行指导师工作实操等。讲师和学员们从阿拉善旅游业态剖析、风险管控、导游接待礼仪、综合素养提升、研学旅行指导等课题进行交流学习。同时还根据旅游市场现状，开展了新媒体时代导游转型之路等课题的探讨。

　　通过此次培训班，有效促进全盟文化和旅游融合发展，进一步加大景区讲解人才队伍建设，提高景区讲解员的文化内涵和服务质量，提升了阿拉善盟旅游从业人员整体素质，增强旅游市场竞争力，提高游客满意度，促进阿拉善盟旅游产业的不断发展。