连日来，湖南帮助文旅企业渡难关、保稳定、促发展取得了初步成效。全省1159家旅行社缴存质保金总额为2.85亿元。截至目前，申请暂退质保金旅行社742家，申请暂退质保金1.74亿元，已全部暂退到位，其他417家旅行社因自身原因申请缓退或不退质保金。

　　因疫情引发的退费退团给旅行社经营造成极大困难。文化和旅游部下发通知，为2020年2月5日前(含)已依法交纳旅游服务质量保证金并领取《旅行社业务经营许可证》的旅行社，暂退现有交纳数额(旅行社质保金专用账户余额)80%的质保金。湖南省文化和旅游厅及时转发文化和旅游部文件，对全省质保金暂退工作进行工作部署，督促各市州文化和旅游部门按照通知要求和属地监管原则，主动对接当地金融机构和各旅游企业需求，结合疫情防控需要简化工作流程，实行网上申报、批量审批、快速办理，依法依规做好质保金暂退工作。