自中共菏泽市委宣传部、中共菏泽市委网信办发布“助力中小微企业纾困”倡议以来，菏泽广电网等11家媒体纷纷加入。菏泽广电网将与中小微企业携手并进，免费为其推介宣传，与企业共渡难关，共谋发展。自“菏泽网媒牵手中小微企业共同战‘疫’”活动发布以来，一些企业纷纷发来相关信息，希望得到媒体的推介宣传。

新型冠状病毒疫情发生后，菏泽康辉旅行社按照总社和主管部门要求和安排，以高度的责任心和使命感，积极应对，迅速反应。1月23日上午，总经理侯宪会召开“应对疫情工作会议”，发布“菏泽康辉国旅疫情安全预案和退改保障政策”，1月24日除夕，当人们欢度除夕夜的时候，旅行社各位员工正在加班加点积极处理相关事宜。

同时，旅行社又召开调度会，逐个部门、逐个团队进行调度，确保已经出行的游客安全游览，安全返回，确保没有出行游客的诉求得到落实。2020年1月24日国家文旅部发布通知《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，公司及时停售所有旅游产品。

1月28日康辉旅行社召开总经理室会议，研究团队后续问题和捐赠活动。

1月29日所有出行的游客安全返回，所有延期和取消的游客全部圆满处理。共处理提前返回游客86人，取消、延迟国内游和出境游的游客352人。

2月1日分管旅游的市政府党组成员鲁志成和市文旅局局长尹慧萍专程到公司慰问和调度防疫工作。

据悉，菏泽康辉国际旅行社成立于2003年,是中国康辉旅游集团的参股企业，现有员工一百余人，是菏泽唯一的四A级旅行社，“山东省二十强旅行社”之一，菏泽市唯一一家“自主出境资质”的国际旅行社。