2月16日22时07分，经过9个多小时的开行，载有近300名贵州籍旅客的G4138次列车抵达杭州东站。这是铁路部门节后开行的服务企业外地员工返程的首趟复工人员定制专列。

在全国上下一盘棋、全力抗击疫情的同时，各地企业也在纷纷准备复工复产。为既满足企业复工的用工需求，又降低返程运输的疫情传播风险，杭州市对疫情相对平稳、来杭就业人员集中的贵州、成都等部分省市，申请了开行外地复工人员专列。

中国铁路上海局集团有限公司第一时间汇报国家铁路集团，在国家铁路集团的统筹协调下，及时制定复工人员专列开行方案，完善旅客进站、候车、乘车、出站等环节的疫情防控和客运服务措施，确保复工人员的安全、有序、温馨出行。

杭州市政府还及时对所有乘车外地复工人员“健康码”的审核，组织符合健康要求的员工佩戴口罩进站乘车。在贵阳北站，铁路部门开辟绿色通道，指定专人引导进站，安排30余人、12台设备进行体温检测，并设置候车专区分散就坐。在G4138次列车上，乘务工作人员也组织复工旅客分散就坐，减少在车厢内走动次数。

所有复工人员在到达杭州东站后，按照杭州当地的疫情防控，接受了体温测量和身份核验。出站后，这些员工被所在的企业接回，走上复工岗位。

上海局集团公司相关人员表示，采取措施为企业纾困，不仅是稳就业、保民生、促发展的必要之举，也是打赢疫情防控阻击战的有力保障。

据悉，后续铁路部门还将根据企业需求，配合地方政府开好其他复工人员专列。第二列杭州复工人员定制专列将于2月17日从成都开出。

“复工人员专列采取点对点的开车方式，从始发站一站直达终点站，不仅能够快速把复工人员接到工作所在地，也确保企业及时复工复产，避免了与其他非复工乘客的密切接触，最大程度避免疫情传播的风险。”浙江大学经济学院院长黄先海说。