2月12日，记者在济南轨道交通集团了解到，根据济南市新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对处置工作小组（指挥部）《关于对到济旅客试行统一接站服务的通告》的有关要求，从2020年2月12日17时起，济南地铁1号线济南西站和济南地铁3号线济南东站将关闭所有进站通道。济南轨道交通集团表示，重新开放时间另行通知，给乘客带来的不便敬请谅解。