2019年12月26日黔常铁路开通运营，长沙火车站普速场日常开行动车组列车14对（长沙至张家界西7对、咸丰1对、石门县北6对），12月30日起，增开长沙～咸丰动车组列车2对。具体列车开行日期、车次以铁路12306及车站公告为准。

2019年年底调整列车运行图，部分前往成渝方向的普速列车调整经由黔常线，列车运行时间大幅压缩，长沙去往成都、重庆等地的火车选择更加丰富，旅客出行更加便捷。其中长沙站始发开往成都东站的K577次列车车次更改为K580次，运行时间同比缩短6个多小时，长沙到重庆仅需10个小时。

根据目前的车票预售情况来看，目前东北三省车票比较紧张，北京、上海、成都方向还有少量余票，广州、深圳方向票源比较充裕；省内各地短途均有余票。

长沙火车站提醒广大旅客，乘坐“C”字头长株潭城际线、石长线、黔常线动车组列车的旅客购票后，可以直接凭有效身份证件自助进出站；乘坐普速列车的旅客需提前到车站（包括市内各城际站）或代售点换取纸质车票后进站乘车。