普陀山理顺机制提高服务质量 有了“一票通” 景区更畅通
2019-12-23 来源:欣欣旅游网
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【导读】近期,针对舟山普陀山景区存在的游客多次排队、多次购票、等候时间长等问题,普陀山-朱家尖管委会以“一票通”改革为突破口,通过理顺管理机制、提高景区服务质量,推动“最多跑一次”改革向公...
近期,针对舟山普陀山景区存在的游客多次排队、多次购票、等候时间长等问题,普陀山-朱家尖管委会以“一票通”改革为突破口,通过理顺管理机制、提高景区服务质量,推动“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸。
管委会协调各经营主体,整合普陀山、蜈蚣峙、半升洞和洛迦山码头等4个票务系统,实行景区门票、往返船票等“多票叠加、自由选择、一次支付、分次检票、凭证通行”的统一售票体系。游客可以根据自己的游玩需求,选择“普陀山门票+进岛船票+出岛船票”“普陀山门票+进岛船票”“普陀山门票+出岛船票”“进岛船票+出岛船票”四种不同票型,不用再多头跑多次买。同时,管委会推动建立旅客有序疏导机制和“巴士智能呼叫系统”,推出“行李管家”服务,通过线上线下服务机制提供更加高效有序的服务,缓解高峰期候船大厅拥挤现象。
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