麗枫酒店:顾客满意度达99.5%,精彩亮相HFE
2018年5月16日,酒店业界盛会第五届中国国际酒店投资加盟与特许经营展览会(简称HFE)正式开幕,铂涛再次坐拥全场最大展区1500㎡,携全品牌升级产品亮相,为加盟商、投资人带来彰显品牌调性的欣喜体验。
(麗枫现场展位)
(麗枫品牌分享环节)
本届展会上,铂涛集团旗下的麗枫酒店也同样引人瞩目。据悉,截止到2018年5月,麗枫代表性分店,分布在全国一线及重点城市的分店数已达到近100家,占总分店数的1/3,综合网评达到4.8分,顾客满意度达到99.5%,麗枫酒店为超过1000万向往自在人生的旅人提供了一个随心随意的旅途居住空间。那么,这样一个被誉为“投资人信心之选”,又享有超高顾客好评的酒店品牌,她又是如何精彩地亮相本届HFE,又为到场的投资人、地产商和媒体朋友们带来了哪些惊喜?马上往下看!
“自然自在” 的品牌价值主张驱动
麗枫酒店创立于2013年,短短5年时间里,麗枫的开业门店数逐渐从25家、120家、300家,发展到今天的350家,签约数已超过680个,服务消费者超过1000万人次,麗枫被打磨成为一个市场认可度高的优秀投资产品。数据显示,麗枫在一线城市投资回报期基本在3年以内,部分优秀分店的投资回报期为2年,取得不俗成绩的背后,源自麗枫酒店对强品牌运营输出管理的坚持。
倡导“自然自在”的麗枫酒店,其价值主张淬炼自“多一点自在”的核心文化圈层,秉承自然、随心的生活态度,让一切张弛有度,自然自在。用自然的力量舒缓城市的焦灼,用慵懒的游客的心态赏析每一刻停留,为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。
(麗枫现场展位)
在本届加盟展现场,麗枫酒店通过动静结合的艺术形式,结合自然元素打造香氛文化体验区,自在服务体验区和居住空间体验区三大区域,将品牌倡导的“自然自在”理念还原至现场,增强人与自然,人与人,人与物之间的自在体验。
酒店之外,持续占领消费者心智
史蒂芬•金说过:“产品是在工厂所生产的东西,而品牌则是消费者所购买的东西。一件产品可以被竞争对手模仿,但品牌则是独一无二的。”倡导“自然自在”的麗枫酒店,从创立之初,就将品牌的的价值理念延伸至酒店之外,不仅将品牌打造成IP,更借助“原创”的力量,让品牌变得更为立体。
( 麗枫原创产品展示 )
这些原创产品中,不乏网红产品爆款产品:2017年,麗枫联合中国首个高端雪糕O2O品牌ALEXANDER’S亚历山达研发出口感清新纯正的薰衣草雪糕;在铂涛2018新品时尚秀推出的睡眠毯,是由法国时尚界的著名设计师阿兰德蓦先生设计的;和米酒品牌“初时酒酿”联合推出的麗枫定制款米酒……每一个原创跨界的经典案例,高度保持和品牌相贴合的调性的同时,直击消费者方方面面的需求,让消费者和麗枫这个品牌建立起更多的情感关联,让用户在体验上产生互补,产生更具张力的品牌联想,做到持续占领消费者的心智。
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