为进一步提升新考证导游的业务技能和服务水平，3月31日，连云港市旅游局分别在连云港开放大学和花果山景区举办了2018年新导游岗前培训班，全市68名新考证导游参加了此次岗前培训。

近年来，连云港市旅游局高度重视导游队伍建设和人才培养。为切实做好导游岗前培训工作，市旅游局积极创新思路，从课程设计、内容编排等细节入手，将理论培训与实际运用有机结合，确保培训活动卓有成效。

今年的岗前培训采取理论授课与景区实地模拟训练相结合的形式。在理论培训中，市旅游局特邀了连云港旅游院校的专家，旅行社总经理等为新考证导游开设了导游职业道德教育、新导游带团规范及案例处理等课程，通过大量的案例对导游带团技能、职业道德、文明旅游及带团中突发事件应对等内容进行了精彩授课。

在花果山景区实地模拟训练中，特邀了带团经验丰富的优秀导游员从导游规范操作、导游带团技巧、旅游线路安排、沿途介绍、景点讲解等方面进行了现场示范讲解。

通过此次培训，有效地提高了新考证导游员的综合素质，并为他们将来更好地适应导游岗位打下了坚实的基础。