如果旅游者在合肥旅游遇到自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件而发生伤亡事件，该如何处置？合肥市旅游局为提高旅游突发事件应急能力日前专门出台了《合肥市旅游突发公共事件应急预案》。
    该应急预案规定，以“以人为本，救援第一；就近救护，就近处置；及时报告，信息畅通”为主要原则，实行合肥市旅游行业警告、警示通报机制，根据有关部门提供的重大突发事件的预告信息，以及本地区有关涉及旅游安全的实际情况，适时通过媒体发布本地区相关旅游警告、警示，并及时将情况逐级上报。
    此外，预案还公布了应急救援联络方式，要求各级旅游部门、各旅游企业要通过媒体向社会公布旅游救援电话，或共享有关部门的救援电话，并保证２４小时畅通，其中合肥市旅游局值班电话为０５５１－２６１９２２８。