随着旅游业的发展，旅游者在旅游过程中不文明行为相继被媒体报道，在各个景点、景区经常看到游客的不文明行为。为全面提高旅游文明程度，推动文明旅游的融合，塑造讲文明、树新风、留美名、安全有序的旅游环境，乌审旗旅游局以迎接党的“十九大”顺利召开为契机，结合“双节”黄金假期，利用多种渠道，扎实开展形式多样的文明旅游宣传引导工作。

“双节”期间，乌审旗旅游局通过在各旅游企业的电子屏滚动播放文明旅游提示、悬挂文明旅游标语、张贴文明旅游宣传海报、设置文明旅游提示牌、免费发放文明旅游宣传资料等方式，大力宣传文明旅游。乌审旗旅游局假日期间在主要景区景点设立2处志愿服务站点，20个志愿服务岗位，30多名志愿者参与志愿活动，为游客提供旅游信息咨询、维护景区秩序、旅游投诉处理、应急救援救助、引领等服务，及时制止游客乱扔垃圾、随意插队、大声喧哗等不文明行为。并在景区游客服务中心对不文明行为造册登记，进一步推进文明旅游。

与此同时，乌审旗旅游局在各旅游企业针对景区设施设备、游乐项目、餐饮、住宿等方面向游客开展服务质量游客满意度调查，以问卷调查方式了解乌审旗旅游服务质量情况，为今后乌审旗旅游局开展服务质量提升提供参考。今后，乌审旗旅游局将继续通过形式多样的活动加强创文明和谐旅游环境，提升乌审旗文明旅游形象工作。