记者从哈尔滨市旅游委获悉，黄金周期间，哈市累计接待游客139.33万人次，同比增长34.7%；收入18.8亿元人民币，同比增长17.1%。据悉，按客源地划分，省内游客占51.5%，省外游客主要来自吉林、辽宁、山东、河北、广东、江苏等地。抽样调查显示，黄金周期间，游客满意度为92%。

统计数据显示，哈市接待过夜游客46.81万人次，同比增长1.9%，收入15.62亿元，同比增长10.8%；接待一日游游客92.51万人次，同比增长60.9%，收入3.17亿元，同比增长62.2%。交通部门共运抵游客122.7万人次。民航累计抵达旅客22.0万人次，发送旅客21.8万人次；铁路累计抵达旅客72.6万人次，发送旅客68.9万人次；公路累计运送旅客28.1万人次。

采访中记者了解到，今年黄金周期间，哈市旅游呈现出五大特点。一是五花山赏秋节引领新热潮，国庆节前夕，“迷人哈尔滨之夏”旅游文化活动五大板块之一，以“五花山色·畅游龙江”为主题的第6届中国·哈尔滨五花山赏秋节盛大启幕，再次掀起了秋季旅游的热潮。哈尔滨市推出森林生态体验之旅、休闲养生度假之旅、音乐艺术浪漫之旅和农业观光采摘之旅四类线路，丰富“冰城夏都”旅游内涵。节日期间，一日游游客量大幅增长，自驾游比率达到26.8%，为历年黄金周最高。伏尔加庄园、金龙山、帽儿山等城市近郊景区景点集聚了较高人气，游客量普遍增长。二是新增旅游产品带动效应显著，今年新开业的万达城、波塞冬等景区，大幅带动了旅游客源，节日期间，新增游客量超过13万人次。香格里拉、马迭尔、民航大厦等高、中档宾馆酒店客房出租率普遍增长，在高峰时期多家宾馆客房出租率达到85%以上。三是旅游市场营销提档升级，围绕“十一”黄金周季节特点，哈市强化旅游精准营销，全方位宣传推介哈尔滨秋季特色资源和文化底蕴，吸引了更多的游客来畅游金秋美景，实现了哈市旅游由两季繁荣向四季发展的转变。四是旅游公共服务保障有力，节日期间，哈市旅游委开通微信公众号，及时更新推送各类实用旅游攻略、旅游线路等信息，为游客提供了方便快捷的服务。五是旅游市场监管到位，节日期间，哈市旅游委加强对重点景区的监管力度，每天派出旅游执法人员进行现场执法检查，旅游投诉和咨询服务热线保持24小时畅通，为游客创造文明有序的出游环境提供了保障。

据悉，截至10月8日12时，全市无重大旅游安全事故发生，累计受理旅游投诉22起，均已做出处理。