五一小长假接近尾声，湖南旅游市场交出亮眼“成绩单”，旅游人数再创新高，全域旅游如火如荼。记者从湖南省旅发委获悉，小长假期间，全省接待游客1272.7万人次，比清明小长假增长24.57%，其中过夜旅游者246.9万人次，一日游旅游者1025.8万人次。实现旅游总收入78.59亿元人民币。

全域旅游满足多层次需求，全省旅游发展趋于平衡 

今年是湖南省打造全域旅游基地的第一年，经过深入开展旅游供给侧改革，全域旅游工作获得迅速发展。记者获悉，今年五一小长假前，全省各地基础设施逐步完善，支撑旅游业发展的机场、航线、铁路、公路、能源、通信全面提升，提高了旅游的可进入性和便利化程度。

五一小长假期间，我省各地特色旅游产品丰富多样，如韶山、岳麓山—橘子洲、芷江受降旧址等红色旅游，张家界武陵源、天门山、邵阳崀山、郴州东江湖、永州阳明山等生态旅游，湘西凤凰古城、怀化洪江古商城、通道皇都侗文化村等民俗文化旅游，此外还有乡村旅游、工业旅游和康体旅游等，满足了多层次的大众旅游消费需求。

假日期间，我省传统旅游景区增势不减，民俗文化游、乡村田园游、工业体验游后来居上，深受游客青睐。永州、益阳等地异军突起，永州五一假期共接待旅游者80.76万人次，比清明小长假增长104.8%;益阳共接待旅游者94.20万人次，比清明小长假增长65.7%。湖南旅游发展不平衡问题正在得到逐步解决。

旅游市场规范有序，全省无旅游安全事故发生 

今年五一期间，全省大部分时间天气晴好，加上高速公路对小型客车免费、各地推出优惠措施和节庆活动，各项因素叠加助涨了旅游人气。

在对旅游市场做出遇见后，全省各级旅游行政主管部门加强假日旅游工作的统筹协调，规范整治旅游市场秩序，确保了五一小长假旅游安全文明有序。

记者获悉，五一小长假期间，全省旅游市场没有接到旅游安全事故报告。截止5月1日15时，省旅发委旅游投诉中心(12301国家旅游服务热线)共接到电话153个，其中咨询电话133 个，投诉电话20个。其中有效投诉 6件，涉及旅行社 2件，占投诉总数的 33.33%;涉及景区4 件(收费问题3起，人员拥堵1起)，占投诉总数的 66.67 %。记者从省旅发委了解到，上述有效投诉均已及时妥善处理。

2017年，我省着力构建“1+3+X”全域旅游市场综合监管机制，继续加大旅游市场秩序联合检查执法的广度、密度和力度;按照国家旅游局部署开展旅游市场秩序整治“春季行动”和继续深入打击“不合理低价游”，开展涉旅企业自愿承诺诚信经营活动，实施旅游市场秩序整顿升级。

精准营销扩大湖南旅游影响力，拉动假日游增长 

五一小长假我省旅游市场持续火爆，与我省开展的一系列旅游精准营销密切相关。

记者了解到，今年以来我省成功举办了一系列节庆赛事和宣传促销活动。其中《湖南如此多娇，锦绣潇湘·伟人故里》旅游形象宣传片在央视一套、央视新闻频道和湖南卫视晚间黄金时段投放;3月在郴州安仁举办“2017湖南春季乡村旅游节暨郴州美丽乡村旅游文化节”;针对我省主要客源地，4月在河南郑州举行京广高铁旅游推介会，在云南昆明、贵州贵阳分别举办沪昆高铁旅游推介会，重点推介“乘高铁游湖南”;同月27日，在“2017年湖南(香港)投资贸易洽谈周”举办湖南旅游推介会。

旅游业人士一致认为，这些活动的开展，宣传了湖南旅游，扩大了湖南旅游的影响力，有效地预热了五一假日旅游市场，宣传效应在假日旅游市场得到了有效释放。