安徽省旅游局近日印发《安徽省旅游景区服务质量专项整治行动实施方案》，全面排查整治省内A级景区服务质量，对整改工作不积极、游客反映较多的市将予以通报批评；对整改不到位的景区将给予通报批评、降级或摘牌等处分。

专项整治行动分为3个阶段：8月中旬，按国家《旅游景区质量等级的划分与评定》标准及细则，对景区进行全面排查清理，列出问题清单，排出整改时间表；8月下旬至9月上旬，各市进行集中整改，省旅游局对各地4A级以上景区重点开展督促抽查；9月中旬至月底，省旅游局委派专家通过明察暗访进行A级景区整改验收。

整治重点包括环境卫生、公共厕所、标识系统、停车场、经营环境及治安环境等6个方面。主要内容有：建立严格的旅游景区卫生保洁制度；深化落实“厕所革命”，加快旅游厕所提升改造，公共厕所具备水冲、盥洗、通风设备，洁具洁净、无污垢、无堵塞；景区内所有经营单位要规范管理、明码标价、诚信经营；充分利用微信、微博、公示栏、广告牌等各类媒体，发布消费预警、提示相关安全知识，建立健全“黑名单”制度，对严重违法者实施从业禁止；坚决打击“野导、黑车”，基本实现景区内外无“野导”拉客，无非法营运“黑车”。

本次专项整治行动按照“谁评定、谁负责”的原则，强化旅游景区服务质量责任落实，保证A级旅游景区检查全覆盖；并要求各市建立景区自查自纠与旅游主管部门督查指导的长效机制，对旅游景区服务质量常抓不懈。